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文件一: 

贾经理： 

董事会书面通知：今后总公司、分公司两级的干部培训工作由人事部门负责。但是，在

公司最初确定人事部门人员编制时没有培训工作这项任务。为了做好这项工作，需要给人事
部门增加必要的编制名额，建议给人事部增加 3 人，每个分公司增加 1～2 人。关于人事部
增加的 3 个编制名额，请总经理审批；关于给分公司增加的编制名额，请批转各分公司从现
有名额中调剂解决。 

以上安排当否，请回复。 

副总经理：张华 

2007 年 12 月 20 日 

文件二: 

贾经理： 

今天下午，公司外方经理比尔在车间检查工作时发现操作工小王在打瞌睡，他极为恼火，

操着生硬的中国话用粗鲁的语言训斥、谩骂小王，语言极为难听，并决定扣发小王的当月工
资并罚款 100 元。这件事引起全车间工人的强烈反响。他们议论说：

“小王有错该批评，但不

该训斥谩骂，经济惩罚也太重了。解放前，我们工人受尽洋人的欺凌，现在再也不能受洋人
的气。

”有的工人说：

“再发生这类事，我们要罢工。

”请问该如何处理这件事？  

人事主管：李劲  

2007 年 12 月 23 日 

文件三: 

小贾： 

公司有个员工叫李湘，他为人聪明，并且跟随我已经四年之久，一直对公司忠心耿耿。

其操办的业务做的一直不错，于是我就将小李提拔为部门经理。随着小李的发展，在业内逐
渐具备了一定知名度，一些嗅觉敏锐的竞争对手开始频繁约见李湘见面。我知道这些都是黄
鼠狼给鸡拜年没安什么好心，于是，也私下找李湘谈过，想了解一下他在待遇和其他方面有
什么要求，但是几次谈话下来小李基本上都说没什么，只是说看公司的安排。请你关注此事。 

总经理：赵向东 

2007 年 12 月 24 日 

文件四： 

贾经理： 

你好，听同事说，你常帮助员工释疑解惑。现在，我真的需要你的帮助。 
事情是这样的：我第一份工作做了接近两年，终因工资太低辞职（相对于同一个城市我

的同学而言，我的工资只有他们的一半不到，固然个人能力有差异，但也不至于这么多吧）,
当然离职还有一个原因就是工作岗位上已经学不到东西，得不到发展。第二份工作做了一年，
国有企业，工资是我原来单位的几倍，还是不满足，因为单位里太清闲了，我很担心如此下
去我这个人就废了，最终禁不住朋友诱惑离职加盟他的公司。第三份工作就是在朋友的公司，
最短命的一个，去之前也曾经考虑过是不是合适，但当时确实需要一个机会，虽然现在看起
来这个决定非常愚蠢。进了他公司之后才发现公司的情况跟当初他给我介绍的简直天壤之别，
这没话说，怪自己太蠢，过于相信人，没有好好调查，当时就有离职的想法了，我不能忍受
被朋友欺骗。进去之后负责一个项目的工作，因为项目本身存在问题，开展的非常差，我也
借机离职。现在终于进入了我们食品公司，但我对于自己的未来还是一片迷茫。 

一名普通员工：刘思甜