要确保战略目标，加强力度固然重要。有公司和媒体对麦肯锡

咨询公司指点评判，可有哪家企业真正深刻地检讨过自身的实施环

境和实施能力。国内企业学习 GE 的高涨热情很快就冷却下来，有

谁又能深刻认识到，这种学习和实施能力正是 GE 公司的核心竞争

“

”

力。在公司总部，管理部门通过为各事业部提供 工具箱 、分配资源

“

和传授经验促进工作；在领导品格上， 4E(Energy 活力、Energizer

激励、Edge 敏锐、Execution 执行)”要求标准的最终目的都是为了尽

快尽好地解决现实问题；在制度及体制上，公司建立了完备的业务

“

管理运营系统，通过 选一流人才、重诚信价值、挖运营风险、统全球

”

财务、超帐本审计、无边界沟通 等手段确保行动效果。

《财富》报道快

“

”

餐大王麦当劳即将成为 倒塌的拱形标志 ，其中一个重要原因就是

“

”

公司首席执行官提出的 为顾客提供定制服务 的战略设想，始终得

不到 1 万多名特许经销商们的鼎力支持，因为这会增加它们的经营

费用、延长对顾客的服务时间。因此，在战略制定及实施过程中，应

尽可能地让实施战略的领导者和全体员工深入参与，确保公司上下

对战略目标及措施的高度认同和充分拥护，从而为推进战略战略实

 

施奠定良好的群众基础和思想基础。

　　2

 

、实施计划为战略实施提供行动依据。

　　发展战略的本质揭示了企业现在及未来存在的根本意义，要具

体落实战略方案，还要具体制定实施计划，包括对企业总目标、总

任务在时间上的分解，在各事业部和职能部门等空间上分战略及其

措施的落实，关键的战略成功要素和重点指标的取舍，以及资源配

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