度的一个重要因素。从门面装饰上来看，办公室是否看起来不错？墙上有画、
植物和颜色鲜亮的油漆吗？这些通常属于能使人们感觉到环境不错的因素。员

“

”

工的工作场所有足够的空间吗？会不会像挤在一个沙丁罐头中工作？工作
设备如何？桌子的尺寸是否合适，椅子坐着舒适吗？员工拥有最大化成就所

需的各种办公设备吗？温度调节是否合适？

6．给予一对一的指导。指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是
时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！而且，对于
员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。
无论何时，重点的是肯定的反馈，在公众面前的指导更是如此。在公共场合要
认可并鼓励员工，这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一

个自然的激励作用。

7.领导角色。给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还
有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议；通过组织培训会议发挥员

工的力量及技能，并让其中的一名员工领导这个培训；当某位员工参加外面
的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明
与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式，还可考虑让员工领导一个方

案小组来改善内部程序。

“

”

团队精神。加强员工的团队精神有一个非常有效的办法，就关于团队

这个论题不定期地让员工交流一些想法，如提交一个涉及团队的感悟，将员
工提交的每一个感悟都挂在办公室显眼的位置，这样就可创造一个以团队为

导向的氛围。此外，也可照一张全体员工的合影，把照片放大并悬挂在很显眼
的位置。这会让员工产生自豪感，大多数人都喜欢把自己视为团队的一部分。
此外，在工作中，尽量设定以团队驱动力为导向的目标。人们为了一个共同目

标而奋斗肯定能增强团队精神，因为他们必须去依靠别人，也要准备好让别

人依靠。

9.培训。对员工来说，有可能培训过多吗？这种情况不可能存在。在实践中，

“

” “

……

不少管理人员认为我的员工已经培训过了或我的员工很不错

他们仅仅

”

需要一点点的培训。这种观念其实是错误的。对员工而言，培训永远没有结束
的时候。给员工提供培训本身就是最好的激励方式，这种培训并不一定是花钱
由外部提供的，可以由经理人员讲授或是内部员工交流式培训。参加外部培训
是员工最为喜欢的一项奖励。利用外部培训作为团队内一两个人的竞赛奖励可
起到非常明显的激励效果。但一定要对外部培训的参加者建立一个结构性的计
划，让其在返回时为其他员工在研讨会上做一个简要的介绍。这样就可使每个

人都可以极小的代价获得知识与经验。

10.团队集会。不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于

增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的

工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、
员工的生日聚餐等，这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。这些

美好的回忆会让员工感受到团队的温馨。

11.特殊着装日。这种方式更多地运用于那些商场、超市等天天都须穿工作服
上班的领域。对这些要求每天穿工作服的雇员来说，有一天能穿非正式装上班
成为一个普遍的奢望。利用假日或节日创造以颜色为主题的非正式服装日，足
以让这些雇员欢欣鼓舞。这可以增加非正式日获得的效果：为每一位员工确定
假期前的非正式日，让他享受假期的前几天。运动会、较大节日的前几天是确