2、理解人类共有的癖好:

——

管理者要培养的最有价值的素质是

耐心、和蔼和体

 

贴别人。机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会。你的手下

——

不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人

这是最首要的。他

们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到

“

他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力。 己所不欲，勿施于

”

人 ，这也是管理上的金科玉律。
3、广开言路。
4

 

、给属下一个上升的空间 。

5、组建一个成功的团队。
6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工

 

作付诸实践；学习所属领域的专业知识，提高技术技能。
7、善于授权。
管理企业就像在烹调食物，大致上你会照着食谱做菜，但真正动手时必须用

“

”

所有的感官，随时观察，随机调适，在 尝试错误 中，你会逐渐积累经验；
这就是成功管理的艺术，没有秘诀，没有公式，也没有理论