名的长青公司的历史，已经说明了这一点。

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　　但是，柯林斯理论排除的第二及第三个基业长青因素

产品和服务、市场本身，却是基业长

青的真正驱动力：产品和服务过时或消失，公司还能基业长青吗？公司产品和服务的市场消失了，

公司还会存在吗？

　　产品和服务以及市场本身都过时或消失，公司却能基业长青，有没有这样的案例？

　　柯林斯列举的 18 个基业长青公司，实际上是这样一类公司：公司的产品在历史长河中经历了
大量的淘汰或创新，公司本身依然壮大，如 3M、IBM、波音、强生、默克等。这些公司的产品在发展史
上经历多次更新，现时代的产品和服务已经与早期的产品和服务有了本质上的不同。但是，这些公

司的产品都是在技术进化之下的产品改进，正是它们与时俱进地对产品和服务进行了优化、升级、

更新、创新，这些公司才能够继续存在，并不能得出产品和服务不是公司基业长青的关键因素的结

论。

　　以《基业长青》列举的 18 家公司来看，出现问题或导致公司无法保持基业长青的真正原因，正
是公司的产品和服务，以及产品和服务背后的市场本身出现了重大的问题。因为汽车消费市场发生

逆转，通用汽车、福特汽车正在面临重大生存危机；因为产品跟不上电子消费新潮流，惠普、摩托

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罗拉、索尼陷入亏损、转型的痛苦之中

摩托罗拉（移动事业部）被网络新贵谷歌 Google 收购；

惠普在平板电脑上被苹果、三星等击败，被迫出售；索尼产品陷入性价比漩涡，不能走出持续 10
年的经营亏损。

　　基业长青的公司都是产品和服务与时俱进、产品和服务背后的市场也没有发生重大变化的公司。

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比如，运通

信用卡业务蒸蒸日上，波音

飞机运输的需求持续增长，花旗银行

现代人离

不开的金融服务，菲利普·莫里斯公司、强生、宝洁：烟草、日用品是人类最长久的需求，沃尔玛：低

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价的零售业态是人类消费的永恒主流，迪士尼

创意、主题公园是全世界儿童的开心乐园。

　　反之，产品及市场过时或消失，昔日最成功的公司江河日下的案例不胜枚举。柯达公司是市场

消失、公司难以独活的典型例证：在上世纪 90 年代公司市值高达 300 亿美金，由于在数码影像时
代的保守和落后，如今市值仅剩 9 亿美金。

　　产品过时会令公司面临生死关口：10 年前一举成为功能性手机全球霸主的诺基亚，面对新的
智能手机产业链，由于在操作系统选择、手机更新换代上的落后，正在被苹果、三星、HTC 等智能手
机新锐超越，诺基亚的市值自顶峰时期腰斩 80%。

　　基业长青的本质驱动力：长寿产品