2.团队学习。

   彼得?圣吉在其第五项修炼中指出：团队学习是指群体中的一种深度汇谈与讨论的对话

工具和技巧，是一个发展成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。

   团队学习介于个人学习和组织学习之间，是个人学习和组织学习得以沟通的桥梁，也

是企业实现组织学习的途径。圣吉认为，团队学习是组织修炼的最基本形式，也是提升

组织学习能力的主要方式。团队学习不同于个人学习的主要特征是其交互作用。这种特

性有利于知识的共享。此外，团队作为学习结果的输出是一种共同的输出。学习的成果

是团队共同获得，这也同样能促进知识的创造。团队学习的重要性在于把个人心智模式

和共享心智模式结合起来，把简单的线性的单环路学习模式转向为互动的双环路学习模

式。只有当个人心智模式通过共同心智模式而成为组织的一部分并进一步影响组织行为

时，才发生组织的双环路学习。双环路学习有助于寻找组织中潜藏的假设和规范，为持

“

续的改善提供了机会。沃特金斯和马席克认为 在现代组织中，是团队而不是个人成为基

”

本的学习单位 ，因此，团队学习成为不可缺少的，即如果团队不能学习，组织就不能学

习。

3.

组

织

学

习

。

   组织学习并不只是个人学习或团队学习的成果之和。Fiol 与 Lyles 两位学者认为，组织

学习指的是在组织中传达给新成员系统、历史的价值规范。另一位学习理论学家
Hedberg 则说：虽然组织学习经由个人学习而产生，但若由此断言组织学习就是个人学

习成果的总和，那是不正确的。组织没有大脑，但有认知系统和记忆。个人在培养人格 、

习惯及信仰的过程当中，组织也在培养着它的世界观与思想体系。组织成员有更迭，领
导 主 管 会 变 换 ， 而 某 些 行 为 、 思 路 、 规 范 与 价 值 观 则 会 留 存 在 组 织 的 记 忆 体 中 。
Herberg 将人类的大脑与组织的信息处理系统进行了比较，认为二者信息处理的过程和

方式是不同的。个人的信息处理是在其大脑中进行的，而组织的信息处理除依赖其成员

个体的大脑以外，还依赖于其自身的认知系统。组织具有自己的行为方式、心智模式、
操作规程和价值观，这些可以独立于组织成员之外而深植于组织的结构、系统、程序和

文 化 之 中 ， 成 为 组 织 处 理 日 常 事 务 的 行 为 规 范 ， 并 构 成 组 织 的 认 知 系 统 。
   

三

、

结

束

语

。

   笔者认为，虽然组织学习的许许多多理论都是建立在个人学习理论的基础之上的，而

且组织学习与个人学习有很多相同、相通之处，但如果不能将个人学习与组织学习加以

正确的区别，就无法把握组织学习的根本特性，要建立健全组织学习的模型是很困难的 。
组织学习是与个人学习互为依赖的，但组织学习不是个人学习的简单加总，而是组织成

员的知识和能力的共享。忽视组织中个体行为会阻碍组织实行中的学习，将组织作为个
体学习的简单扩展，则忽略了个人学习和组织学习的相互作用，我们将很难成功地进行

组

织

学

习

。

因此，组织学习不仅受其成员个人学习的影响，而且还受到组织本身认知系统的制约。

组织的认知系统可以将其成员的个人知识转化为组织特有的知识，供所有的组织成员共
享。尽管个人可以是独立的学习实体，但组织成员必须被看作是组织学习系统的一部分 ，

才 能 实 现 个 人 知 识 的 交 换 和 转 移 ， 才 能 达 到 组 织 学 习 的 目 的 。
   

参

考

文

献

：

   [1]彼得?圣吉着,

—

郭进隆译，第五项修炼 学习型组织的艺术与实务[M].上海：上海三

联

书

店

,2008.

    刘 忠 志 ， 高 新 技 术 企 业 的 组 织 学 习 能 力 研 究 ， 湖 南 大 学 硕 士 学 位 论 文 ， 2006
    帅常娥，基于学习型组织理论的我国企业内部控制研究，湖南大学硕士学位论文 ，

2006

殷 国 强 .

— —

学 习 型 组 织

未 来 成 功 企 业 的 模 式 [J]. 企 业 经 济 ， 2004 ， (9).