人力资源管理应当为企业完成转型任务中发挥应有的作用,保持人才队伍的成长性。
经济转型在宏观上表现为结构调整,不可避免的要淘汰部分落后产能,然而在满足消费
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者需要方面,更有待于拾遗补缺。在去年的 长三角发展转型论坛 上,新华社的一位权威
人士就指出:转型不要走入误区,不要轻易对那些小企业、占 GDP 很小的部分加以否定,
转型升级并不等于只发展大企业。也就是说,转型并非外延式的抛弃一部分,另铺摊子,
而属于内涵式的升级。比如走出产业链的低端,通过创新节能减耗,为已有设施和产品的
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核心部件安上 中国心 。这就需要人力资源管理为稳住原有的阵地服务,通过整合原有的
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队伍来完成。那种试图通过人才队伍的 换血 促进创新的做法无疑会加大成本,也不具有
可持续性。
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人力资源管理需要完成自己的转型任务,实现 人智 资源管理。经济转型内涵式升级
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的特征告诉我们,人往往还是这些人,怎样找到转型升级的 基因 ?这涉及到对以人为
本的再认识,即不能再以人的体力为本,而需要以人的智力为本。从这个意义上讲,人力
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资源管理需要转型为 人智 资源管理,以应对从 民工荒 发展到 用工荒 的过程中出现
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的各种问题。 用工荒 主要反映的熟练工人、技术骨干的供不应求,这一方面反映了劳动
者素质的提高,另一方面反映了智力积累的价值攀升。同时,以人为本也不再仅仅是以精
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英为标志的少数人为本,而应当包括 以一线劳动者为本 。在首届 中国创造院士论坛 上,
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参会的 两院 院士提出人人都是设计者的理念,向 人智 资源管理提出了挑战。
人力资源管理方法的改进可以筛选新的人性假说,不必跟风炒作。实现人力资源管理
的转型,当然可以继续引进西方发达国家的先进管理经验;然而,像过去那样猴子掰苞
谷似的试一个丢一个,很可能是造成创新动力不足,经济结构不合理的一个重要原因。进
入 21
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世纪前后,我国国内的学者在积极介绍西方企业管理中各种 人性假设 的时候,也
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提出过不少新的关于人性的假设,如 创新人 假设突出了人在新经济时期的创新性, 虚
”
拟人 假设及其管理哲学突出了人类符号化的想象力和智慧,智能人假设强调了管理方法
中的和谐策略,H 人假设指出人性是善与恶的综合体等等。智慧人假设也是其中之一。人
力资源管理不妨在其中进行认真的筛选,在经过争鸣、比较后形成共识,也为自己安上
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中国心 。
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”
中国创造 注定要重视员工的智慧
按照中央关于建设创新型国家的决策,我国将在 2020 年建成创新型国家,鼓励和要求
人人参与创新。在创新经济的推动下,经营企业的管理者,就不能仅仅满足于经营好人的
体力,更需要经营好人的脑力。而人力资源管理必须善于开发和管理好劳动者的智力资源。
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这实际上就形成了一个前提,那就是有 民智 可开,劳动者具有潜在的智力资源和足够
的智慧。把这样的前提概括起来,就可构成新的人性假设。
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适合经济转型需要的新的人性假设冠以什么名称, 中国创造 注定要重视员工的智
慧。无论如何,管理者不能再简单的将劳动等同于成本,需要将劳动者的加盟视为资本的
投入,即智力投资。不少有作为的企业家已经开始了这方面的实践,让劳动者参与分红。
只不过其形式从改革开放初期的劳力股,提升为现在的智力股。除了央企对科技人员实施
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分红权激励 承认了科技人员的智力含金量;森诺胜利让员工持有本公司股份,确认人
力资本的增值潜力,更具有标杆意义。胜利油田森诺胜利工程有限公司通过绩效考核,衡
“ ”
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量出员工的 智 ,不仅说明个体的智慧可以量化,而且锁定了类似于 智慧人 假设这种
质的规规性。
中华民族是一个勤劳智慧的民族当是一个不争的事实。建设创新型国家不仅是勤劳智
慧民族精神的弘扬,而且就人性假设的重建而言,依然有丰厚的文化底蕴可资开发和继
“
承。早在春秋战国时期思想家孔子就开始探索人性,他在《论语。阳货》提到 性相近,习相
”
远也 的命题。这不仅揭示了有人性的存在,而且还认识到了人性与环境、实践之间的密切