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第七章 激励理论与管理
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第一节:激励的一般概念
• 一、激励的概念
• 在心理学上定义为:持续激发人的动机
的心理过程,引起个体产生明确的目标指向
行为的内在动力。
• 在管理学上定义为:调动人的积极性的
问题。
• 即激发鼓励。是指在管理过程中将有意识的
外部刺激内化为被管理者的自觉行为,从而
最大限度地调动被管理者的积极性,实现管
理目标的过程。