background image

客户愿意支付的价钱,而超额价值产生于以低于对手的价格提供同等的效
益,或者所提供的独特的效益补偿高价而有余。竞争优势有两种基本形式:
成本领先和标歧立异。本书阐述的是企业如何获取成本优势或如何标歧立
异。本书描述了竞争景框的选择,或企业活动的范围如何对决定竞争优势发
挥重要的作用。最后,将这些思想与前一本书中的思想综合起来,转化为攻
击型和防守型竞争战略的基本内涵,包括影响战略选择的不确定性。本书不
仅考虑到单一产业中的竞争战略,而且考虑到多角化经营企业的战略。某一
产业中的竞争优势可以通过与在有关产业内竞争的业务单元的相互关系而大
大加强,只要这些相互关系能真正建立起来。业务单元之间的相互关系是多
角化经营企业创造价值的主要方式,而且是构成企业总体战略的基础。我将
阐述业务单元之间的相互关系如何被鉴别、如何转化为总体战略以及如何在
实践中建立这种相互关系,尽管很多多角化经营的企业都存在着组织上的障
碍。

尽管本书与我前一本书的侧重点有所不同,但它们却有很好的互补性。

《竞争战略)的重点在于对大量不同产业环境中的产业结构和竞争者进行分
析,尽管它包含了竞争优势的很多含意。而本书则从假定对产业结构和竞争
者行为已有认识入手,着眼于研究如何将这种认识转化为竞争优势。然而,
获取竞争优势的行为常常对产业结构和竞争反应产生重大后果,因此,我将
频繁涉及到这些问题。

本书可供未曾读过(竞争战略)的读者阅读,但是如果读者对该书中的

核心概念不熟悉,那么本书对实于家制定战略的助益将会被削弱。在本章中,
我将就这些概念中的部分进行阐明和评述。对于这些核心概念的讨论也将为
引入本书的概念和方法铺平道路。在此过程中,我将对在实践中应用核心概
念所产生的一些最重要的问题进行阐述。因此,即便熟悉上本书的读者也会
受益于这种回顾。