第一节 控制程序与控制类型

一、控制的基本程序
1 ．确定标准
2 ．对照标准衡量实际工作
3 ．采取纠正措施
二、选择关键控制点和标准

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关键控制点：最反映组织目标的标准、
对组织明显有利 / 有害的因素、组织活

动中的限制因素等。

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标准的种类