免费服务是否赶跑了你的顾客

第 6

章布局者的修炼

我们向三星学什么

重新定位企业学习

由代工到布局者

价值链总动员：中国家电企业的出路

第 7

章当代营销思想的净值

2004

年营销思想的净值

2005

年营销思想的净值

结语

《中国营销思考》：自序
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自序

在雨中，自伞自度

我总是会不断地想到一段禅。

“

雨下个不停，一个人躲在屋檐下，一位禅师撑伞走过。禅师！普度一下众生，带我一

”

“

”

程吧！屋檐下的人急喊。我在雨中，你在檐下，檐下无雨，你不需要我度。禅师高声回

“

”

“

答，连脚步也没有放慢。现在禅师该度我了吧！这个人立即站到雨中。你在雨中，我也

”

在雨中。雨没有淋到我，是因为我有伞。你需要的是伞来度你，不是我度，请自找伞吧！

禅师说完，继续走他的路。

常常有人会问：中国企业如何面对市场？中国企业如何面对竞争？也常常有人试图运
用成熟的营销理论来指导企业的营销实践，也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案，
来为自己的企业找到可以运用的经验。正如这段禅，企业需要的是自己面对市场的思考，

“ ”

自己面对市场去选择和行动；正如禅师所言，我们需要的是伞，不是现成的理论，也

不是别人的经验。自伞自度，自性自度，只有备好伞，我们才可以在雨中自度。

2005 年以来，我一直被一种情绪所影响，也曾经列出这些影响我情绪的因素，我发现
那是我对于中国企业发展所感受到的不安。我回到德鲁克先生对于中国管理者的忠告上去

“

找寻这些不安产生的根源，德鲁克先生说：管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。
中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理
者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只

”

有中国人才能建设中国。我们并没有做到德鲁克先生所断言的那样，这是我不安的真正