团队管

理

[P5]

能够帮助团队培训业务技能，提高综合能力

　

　

　

　

　

　

能够配合上级、协助同事共同提升

　

　

　

　

　

　

团队感召力强，人际和睦，资源共享

　

　

　

　

　

　

团队中能做到表率与榜样，积极影响

　

　

　

　

　

　

客户管

理

[P6]

善待客户，秉承客户是亲人的服务理念

　

　

　

　

　

　

能做到客户的后期跟踪，密切客户关系

　

　

　

　

　

　

有自己的校园大使、专访员，并能妥善的培训与管理

　

　

　

　

　

　

能妥善处理好客户退费、投诉事件

　

　

　

　

　

　

测评人

与被测评人直属关

测评时间

人资专员信息填写：

测评时间：        -                       测评地点：                                            人资签字确认：

备注：

1、该表对于员工的晋升存在的较密切的关系，请评估人切实、客观的填写；
2、该表为晋升考核环节中用表，此表为人力资源部提供，该表伴随《双引号民主评议表》一同使用；
3、该表涉及六大列项，主要是根据被测评人岗位所需综合素质要求进行的设定；每列项在测评分值上进行加权平均；
4、对于各列项中有一些具体列项的无从进行确定的，直接注明无从观察；
5、该测评表适用于职能、客维、商务三大系统岗位晋升，根据不同职级、不同直属关系的考评而分值异同；
6、该表测评结果分为 5 级：卓越、满意、一般、不满意、淘汰，对于各项的评定依据百分比值进行填定；
7、对于低于 80%分值的填定，必须进行相关理由的确定，不得空缺，否则评定无效；
8、该表独立填写，并在人资规定的时间域地点完成，不得拖延或修改，否则评定无效。