得时间较紧。很聪明的做法，先不要答职业道德部分，因为没有分值，而且职
业道德的后半部分题没有绝对的答案，如果最后实在来不及，后面可以留几
分钟简单做一下，当然不能不做，最后留 5-7 分钟左右时间应该还来得及。这
样至少可以保证后面有分数的选择题先做完，争取多一些的分数题。

2、技能部分。这部分主要为简答和论述，简答题只能靠记忆，总结出来的不准
确，对书内包括几点或几部分等的知识点要比较敏感，较容易出简答题。论述
题部分基本上也为书本内容，将书本内容看懂了，如果本身是做 HR 的应该不
难。技能部分是最容易通过的一门课。

3、综合部分（公文框测试）。如果您本身就是 HRD，那这部分可以不复习。对
公文框的答题模式搞清楚了，应该也不会太难，题目主要考查应试者的综合
分析及协调、管理能力等。不要把问题想偏了，如可能题目内推断你回到办公
室的时间已经超过了题目内规定的约见时间等，不要认为这是考查你是否机

“

灵，能否看得出时间过不过期的问题不是重点，不能回答： 时间已超期，不

”

用处理 一类的答案。可以用一句话带过，虽然约见时间已过，但此问题需要
做如下处理：然后 1、2、3、4，最好答 8-10 点，把你针对此事件需要准备哪些
资料、需要涉及哪些人、你的权限是什么、处理的方法和措施写清楚，尽量发散，
把问题想得全面一些。综合题共 10 题，每题 10 分，60 分通过，如果能写 8-
10 条，老师可按点酌情给分。如果只写两大点，评卷时要到你的题目里去找
答题点，对于自己是个不利的作法。

    公文框的时间基本上都来得及，3 个小时 180 分钟，每题不超过 18 分钟。

    

“

”

回复的四种选择，面谈，便函，电话，邮件等等，均选择 面谈 即可。此项

不是评分点。

四、复习重点

1、最好能将书看两遍以上，这样大多数知识点都能看得到，记不记得住就是
个人的背的水平了。

2、找到前几次考试的题目，最好能答一遍，但此部分不是重点，越是近期考
过的，这次越不会考，所以在答试卷时，最好能在书上注明前两次考过了，
一般重复率会有 20%，而且也是同一题变换一个说法。

五、考试注意事项

    时间紧，要带手表！！！

    如上考试经验记录，为个人实践经验，如对新考生学有益，非常高兴能帮
到你！

 

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