新员工进入企业都需要经过一段时间的试用。在此期间,由于新员工处于和企业相互
熟悉、磨合、适应的阶段,或多或少地要面临许多问题和困惑。由于招聘过程中信息不对称,
新员工往往在工作之初便发现企业并不符合心目中地期望,容易出现心理落差而产生离
职倾向。因此,站在新员工的角度去关注并分析其入职心理,对于成功激发新员工的主人
翁意识,是十分必要的,他们往往关注以下问题:
(一)能被同事接纳吗?
得到别人,尤其是与自己接触频繁的上级和同事们的认可、接受和重视是人的基本需
要之一。刚进入一个陌生的环境的新员工,对此往往特别敏感。能否与同事友好相处,能
否在融洽的环境中工作,已成为让大多数新员工,特别是没有工作经验的毕业生最感到
困扰的问题之一。因此,如何满足新员工被尊重的需要,以此培养他们对组织的归属感是
引导其具有主人翁意识的根本。
(二)公司给我的这份工作像我期望的那样吗?我能不能胜任?在企业里我的发展
前景如何?能学到知识和得到提高吗?
新员工刚入企业时,往往对工作、对未来充满了干劲和憧憬,需要企业为他们搭建良
好的平台,既能让他们发挥自己的特长和兴趣,通过实践合理地定位自己的职业规划,
也能在激发其主人翁意识的过程中,使企业获得持续发展的竞争力。
(三)企业的价值观和我一样吗?
目前大部分企业里新招聘的员工都具有独特的个性。当前企业聘用的大部分是上个世
纪七八十年代出生的,他们大多是受过教育的知识型员工,有自己的独立的价值观,不
喜欢受约束,强调在工作过程中获得自我实现。正因为他们有知识、较独立,因此流动的
意愿和能力也比较强。他们在接受企业的价值观和
理念之前,通常会与自我价值观相
比较,从而考虑这个企业是否值得自己为之效力。
二、如何激发新员工的主人翁意识
企业要想规避新员工的离职风险,就应在短时间内让他们尽快进入角色、融入企业,
从局外人转变成企业人。这需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注,从而形成
归属感,激发其主人翁意 并使其对自己在企业中的职业发展充满信心。
(1) 告诉新员工真实信息
告诉新员工有关工作的真实信息,以真诚的态度来欢迎他们,这样更容易让心员工
的心态得到平衡,为激发其主人翁意识打下良好的心理基础。
有些企业急需招聘到优秀员工,往往为新员工提供与实际情况不完全相符的职位描
述和相关的信息,使得新员工入职后对企业的信誉产生怀疑,进而影响他们对
的认同。
新员工刚到一个陌生的环境,总会有所顾虑:待遇与承诺能否相符,会不会得到领
导的重视,升迁机制对自己是否有利等等。这就需要公司首先与新成员就其关心的问题进
行有效的沟通,并把企业的相关情况,如组织结构、专业技术与优势、发展与激励机制等
如实告诉他们,让他们在迅速、客观地了解企业地同时,尽快消除担心与顾虑,做到心里
有底。