‘

’

”

个 主人 ，而不是为一个组织工作。 德鲁克断言，当时最大的企业是曼彻斯特一家员

工不到 300 人的棉纺厂，而其主人正是马克思的朋友恩格斯。

　　

　　就在《资本论》发表后的数十年间，工业革命使得人们纷纷进入组织工作。这时的员

“

”

工以工人阶级为主。最初，员工不是被当成人力资源，而是被当成 人力成本 。这种理

念形象地体现在德鲁克引用的亨利·

“

福特的说法中： 本来只想雇一双手，每次来的都

”

是一个人。

　　

“

”

“

”

　　实际上，福特有时候连 一双手 都不想雇。如果把人当成 成本 ，那么就该进行

“

成本分析以最大可能地节约成本。福特对生产汽车的流水线上的工作进行了分析， 结

果我们发现 670 项可由无腿的人干，2360 项可由只有一条腿的人干，2 项可由无手

臂的人干，715 项可由只有一条手臂的人干，10 项能由盲人干。这样，在 7882 项工

作中，有 4034

——

——

”

项

虽然其中的一些需要力气

并不需要完全的身体能力。

　　

—— “

”

　　服务型工作、管理阶层和知识员工的兴起，推动了理念的进步

从 人力成本 进

“

”

步到 人力资源 。到 20 世纪中期，典型的组织员工的形象，不再是流水线上的蓝领工

人，而是 IBM

“

”

“

”

公司穿白衬衣、深色西服的 组织人 形象。这样的 组织人 形象，当 20

世纪 80

“

”

年代随着外企进入中国大陆的时候，曾经是被传统的 单位人 和年轻的大学

毕业生所羡慕的对象。

　　

“

”

　　 人力资源 这个词最早出现在经济学家康芒斯 1919 年出版的一本书中。但是，他

“

”

的所指和今天有所不同。在现在的意义上探讨 人力资源 ，最早也最精彩的论述是在

德鲁克在 1954 年出版的《管理的实践》中：

　　

“ ”

　　如果我们把员工当成资源，认为这个资源除了是 人 以外，和其他资源没有两样，

那么就好像我们把铜或人力当成特殊资源一样，我们必须找出运用人力资源的最佳方

式。从工程观点看，企业应该先考虑人力资源最大的长处和弱点，并据此建立最适合人

力资源特性和限制的工作组织。人力资源有一种其他资源所没有的特性：具有协调、整

合、判断和想像的能力。事实上，这是人力资源惟一的特殊优越性在其他方面，无论是

体力、手艺或感知能力上，机器都胜过人力。

                         

 

2

 / 

5