度出发，认识到别人的工作与自己的工作同样都重要，才

会关心别人，才会理智地进行换位思考，解决好工作中法

 

绳的矛盾与冲突。  

    换位思考就是要求管理行为人（管理者或被管理者）能

够站在对方的角度考虑问题，从而更好地增进彼此间的了

 

解，有效地规避因信息不充分造成的管理定位风险。

    换位思考是组织内各单元之间的一种看不见的强力胶，

矛盾的双方通过换位思考可以充分增进彼此对事物的认同

面，从而化解冲突达到对事物的共识，减少和消除组织内

耗，有利于工作的进行。

   换位思考可以使企业保持一个良好的团队合作氛围，使

企业经营活动能够和谐有序、高效运行。如果没有换位思考

作依托，就会带来工作相互沟通的困难，肯定会影响组织

 

的高效运行。

    换位思考的基础是正确地理解和尊重人性，因为人性在

很多方面是相通的，比如说对利益的需求大家都一样存在

但站在正确的理性的高度来认识就应该以全局的利益为出

发点，这样就能够在企业总目标下克服本位主义，换位思

 

考也就不难做到了。