联想宣布以 12.5 亿美元整体并购 IBM 全球 PC 业务。
在宣布收购之前,联想很早就进入了战略预警状态,在人力资源方面就开始有意
识地为并购做准备。2003 年底,联想聘请麦肯锡为顾问进行详尽的尽职调查,全面了
解并购和整合的可能性;在谈判正式展开的阶段,联想与 IBM
“
”
建立了 联合领导小组 ,
由双方最高层领导牵头,参与者包括咨询公司、投资银行及公关顾问,联合领导小组最
主要的职责之一就是关注人员整合。股东换人,IBM 的骨干员工有什么想法,愿不愿为
新股东服务?并购 IBMPC 之后,老员工的利益是否受到影响?客户的利益是否受到影
响?
为此,联想派出高层与对方的高层骨干进行交流,谈新公司的战略和远景,同时,
承诺工资待遇不变,在 IBM 的股权、期权可转为联想的期权。针对老员工,联想也开展
了深入细致的说明工作,让全体员工深刻理解并购的紧迫性,以及对联想长期发展的
好处;同时,联想和 IBM 共同派出 2500 名销售人员到各个大用户去做安抚工作,稳
定了市场。在并购正式开始的第一天,杨元庆对中国员工特别强调了三个词:坦诚、尊
重、妥协。由于准备充分,2005 年 5 月双方完成全球业务交接,2006 年 3 月提前实现
全球组织整合,人员流失和文化冲突的风险得到了有效控制,20062007 财年第四季
度,原 IBMPC 业务已全部实现赢利,联想并购 IBMPC 初步成功。
回顾这一过程,联想的当家人柳传志认为:联想之所以能突破并购 IBMPC 这一
“
”
“
拐点 ,一是靠领导人团队,二是靠组织能力、管理基础。他把这两者比喻为 越野行
”
走的两根拐杖 ,在两根拐杖的支持下,人力资源的整合顺利完成,企业重组也取得了
良好的效果。
相似的条件下,TCL 的国际重组则伤痕累累,铩羽而归。在并购阿尔卡特的过程中,
TCL 没有充分考虑人力资源融合的复杂性,出现了比较严重的人员流失问题。首先,双
方的业务模式差异较大,TCL 靠终端销售,而阿尔卡特则是走经销商体系,阿尔卡特
的销售人员不认可 TCL 的模式,而 TCL 也没有进行深入的说服,这一模式的差异导致
TA 高层经理甚至一线市场、销售部门经理的相继离职。其次,职位调整不合理,新公司
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