案例导入

  1 ．雷诺公司的经营之道
      在上世纪 30 年代，美国人雷诺发明了圆珠笔，作

为圣诞礼物投入市场，一度成为风行世界的办公用品
和便于个人携带的文具。这种笔当时的产品成本仅
50 美分，但雷诺精通经营之道，他利用消费者的求

新心理，通过各种宣传，为这件产品披上了神秘的外
衣，然后，以高达 20 美元的价格出售。等到产品普

及后，价格便急剧下降，这时，雷诺公司已赚取了巨
额利润。