供最优质最奢华的服务品质时，其实它们连最基本的安全要素都未具备。

监管应该从何入手？实际上并不乏对酒店质量监管的机制，也不乏社会舆论

及住客的直接监督。笔者认为，目前仍缺乏强有力的惩罚制度，以致不少酒店习

惯性逃避、遮掩问题，毫无改进。

优胜劣汰，适者生存，在酒店业的竞争生态中，这条规律同样适用。随着越来

越多消费者对酒店消费的认识不断加深，自然而然对酒店的品质高下与否越来越

有辨识力。当商务和休闲旅游经济发展齐头并进的当下，我们不能否认不少酒店

的确填补了市场的空白，拉动了消费，作为硬件配套，起到了不可低估的作用。

然而当酒店数量不断增加的同时，也是时候放慢脚步关注到酒店质量上来，因为

它们迟早要晒在阳光下，摊开真实面目，接受来自消费者和市场的真正考验。