background image

于那些以业绩为导向的职能部门。而且,如果主管这句话,不是放在员工犯错时才说,而是在平时的沟通交
流中,就要让员工意识到这是我们团队的文化。而事先的警钟长鸣总要比事后的当头棒喝更让人理解和折服,

否则最需要人理解和帮助的情况下,听到这样的话难免会让人感觉如雪上加霜。

  当然,主管如果可以将这句口头禅,与 我相信你 之类的鼓励性语言放在一起使用,效果将会更好。
爱说这样口头禅的上司,他所带领的团队,也一定是一支勇往直前的、充满激情的团队。

” “

” “

   我相信你 、 我看好你 、 加油 之类的充满正向激励的口头禅,会在不知不觉中形成良好的外部激

励效果,从而逐渐演变并强化为内在的自趋力。而只有自我主动、积极的心理暗示,才是最好也是最有效的
激励。

  4. 让那些语气词见鬼去!

  许多主管都曾是一路打拼上来的普通员工,对于领导艺术、语言艺术没有太多的研究。于是, 这个 、

” “ ” “ ” “

那个 、 吧 、 啊 、 然后 之类的没有实策性内容的口头禅会不经意流露出来。但主管可能没有意识到 ,

这些口头禅虽没有太实质意义,却在反映着主管不确定和不自信的心理状态,很可能会使你的领导力大打折
扣。同时,许多口头禅不仅让语言变得啰嗦,还会削弱你想表达的真实意图。

” “

  比如: 其实,我的意思是 与 在我看来 哪个更直接而有力?“

” “

你的对策是什么呢 、 说说你的对策 ,

看似差不多的句式,是不是效果就不同了?因此,许多时候,过多的语气助词并不是件好事,职业经理人的

干练、果断与权威的话语,有时就在于一些语气词、关联词的呈接与转换。尽量少用没有任何意义的语气助

词,让这些口头禅消失在你的职场用语中,会让你的话语更有力量。久而久之,也必然会对你的领导力塑造
大有帮助。

  从精于一句小小的口头禅开始,举一反三的尝试过后,你一定会惊喜地发现小改变的大力量。