劳动争议是劳动者与用人单位在劳动过程中产生的权利与义务

的争议，而劳动争议处理就是处理这些劳动争议。劳动争议处理

的程序包括协商、调解、仲裁、诉讼。而我们主要负责劳动争议

处理程序中的仲裁这个步骤。劳动仲裁主要包括受理申诉、庭审

准备、庭审和宣判这几个程序。当劳动者感觉自己的合法权益受

到用人单位侵害的时候，可以向企业所在地的仲裁委员会提起劳

动申诉。仲裁委员会可以决定是否受理。如果受理，就进入庭审

准备阶段。在这个阶段，负责案件的仲裁员要准备相关材料，并

通知申诉人和被诉人具体的庭审时间。庭审阶段是在仲裁庭中进

行的。庭审一般包括以下阶段：书记员宣布庭内纪律、开庭、验

证申诉人被诉人身份、庭审调查、双方笔录签字、庭审结束、宣

布闭庭。在庭审结束后，仲裁员会制定裁决书，送达申诉人以及

被诉人。

    劳动监察是对辖区内的企业用工进行监督，保障劳动者的合法

权益不受侵害。劳动监察一般包括登记立案、调查取证、处理、

制作裁决书、送达、回馈、立案归档这几个步骤。一般来说，劳

动监察部门只受理明显违反劳动法律法规的投诉，并且只能对辖

区内的案件具有管辖权。劳动者进行登记应该填写立案审批表，

报劳动监察机构负责人审查批准，批准之日为立案起始时间。调

查取证要收集证据。证据一般包括书证、物证、视听资料、证人

证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等。承办

人员在完成调查取证后，应向劳动监察机构提出案件处理报批表，

案件处理报批表应当写明被监察单位或个人，违法事实及处理意

见等。处理完成后，应制作劳动监察处理决定书。劳动监察处理

决定书包括以下内容：1.当事人基本情况;2.劳动行政部门认定的