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    (C

       

)加强沟通,建立信任 

(D)两肋插刀,言出必行

7

     

、作为职业道德规范, 诚信 的特征是(

)。

(A)主观性、智慧性、契约性、资质性
(B)通识性、智慧性、利益性、规定性

    (C)通识性、智慧性、止损性、资质性
    (D)过程性、智慧性、互利性、资质性

     

卷册一:职业道德部分

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8

      

、下列关于节约的说法中,正确的是(

)。

(A)财富依靠勤劳而得,而非依靠节约所致
(B)招待客人时,提倡节俭难以体现对客人的尊重

    (C)由于个人观念不同,在节约问题上不存在共识
    (D)节用有度是节约的本质要求

(二)多项选择题(第 9~16 题)

9

      

、从业人员坚守工作岗位的具体要求是(

)。

    (A)遵守规定           (B)履行职责
    (C

   

 

)临危不惧           (D)勇于牺牲

10

      

、从业人员做到真诚不欺的具体要求是(

)。

    (A

    

)诚实劳动,不弄虚作假   

(B)踏实肯干,不搭乘便车

    (C

  

)对外交流,不隐瞒信息     (D)以诚相待,不欺上瞒下

11

      

、对于从业人员,践行平等待人的具体要求是(

)。

    (A

     

)坚持市场面前顾客平等     (B)按贡献取酬

    (C

  

)按德才谋取职位        (D)服务顾客,满足顾客的一切需求

12

      

、歌舞娱乐场所的下列做法中,符合国家关于娱乐场所管理条例规定的是(

)。

    (A)监控录像资料保留 20

      

天 

  (B)包厢包间不安装门锁

    (C

        

)不接纳未成年人    

(D)从业人员统一着装

13

      

、职业活动内在的道德准则包括(

)。

    (A

   

 

)爱岗             (B)和谐

    (C

  

)重慎             (D)忠诚

 14

      

、在职业活动中,践行 合作 职业道德规范的具体要求是(

)。

    (A

     

)求同存异           (B)互助协作

    (C

  

)公平竞争           (D)攻守联盟

 15

      

、下列说法中,符合奉献精神要求的是(

)。

(A)多奉献实质上能赢得更多锻炼和成长的机会
(B)奉献是相互的,自己是否奉献要取决于对方的态度

    (C)讲求奉献是给别人放心恩惠,这有助于建设和谐社会
    (D)奉献是企业和员工立足社会的道德资本
 16

“ ” “ ”

      

、下列关于 德 和 智 关系的说法中,正确的是(

)。

(A)道德常常能够填智慧的缺陷
(B)一个人若无德,则越有智,对社会的危害也越大

    (C

)智慧乃道德之 统帅

    (D

“ ” “ ”

)建立员工信用档案的目的是考察 德 与 智 何者更为重要

二、职业道德个人表现部分(第 17~25 题)