低下以及制度不规范等，并对这些问题提出相应解决对策。

关键词：培训需求、企业战略、培训制度、规范

任何工作，均有其因果，对于培训工作也一样，企业培训工作者必须

认真关注培训中存在的各种问题，并把其中主要问题拎出来认真加以解

决才能保证培训工作能够日上层楼。本文主要就企业培训工作存在的主

要问题及其对策作一浅析。

一、企业培训工作中存在的主要问题

一）公司对于培训不够重视，培训是缺什么补什么，培训工作者忙于

“

”

赶场 救火 。

在公司里面，经常可以发现这样的现象：经营者一方面高喊培训员工

如何重要：另一方面培训又被置于次要位置。在公司培训中管理层和老

员工总是以自己经验丰富，工作很忙为借口不参加培训。企业培训总是

被一再拖延，常常在周末或者下班以后的时间进行。显然，培训的重要

性在企业里面常常挂在口号的程度，在理念上并没有成为公司运作的真

正有效助手和工具。

“

”

人力资源部和各级培训人员匆匆忙忙到处赶场如同 救火 ，据查有绝

大多数的培训计划临时敲定，培训的随意性很大。而调研也发现，这些

培训主要是由于公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况

下临时安排的。这样，培训势同救火，无法规范操作。

二）缺乏综合培训需求分析，培训课程内容缺乏系统性。

这是个普遍的问题，我们的培训产生缘由总是由于公司出了问题时，

管理层才匆匆决策要求推出公司员工培训，而培训的内容也总是围绕相

应问题所提出某些看起来是最迫切的需求。实际上，这是一种非常被动

的模式，是一种典型的问题发生－要求培训的问题驱动模式，很少有管

理者冷静的考虑：公司究竟需要培训什么，为什么每次培训都只是充当

马后炮？这是第一个内容缺乏系统性的表现；另外一个表现在于培训总

体规划和组织混乱，不能够有效使培训内容体系性一目了然，主要原因

在于缺少层次分解、合理组织。

三）培训内容不能有效适应公司战略和环境的变化。

和其它工作一样，培训工作必须随时根据时代的变迁，公司的变更来

进行调整，但是很多企业的培训工作只是一种点缀，培训机构是企业的
“

”

花瓶 ，有些企业甚至认为，没有培训中心的若干人，企业的工资、奖

金、福利开支还小些，日子还好过些。大多数企业培训临时性、突击性很

 

明显，不重视培训的实际效应。

　 相对于我国的一些企业管理者而言，国外一些企业家的眼光就深远得

“

多。日本松下公司领导人松下幸之助说： 松下是制造人的，兼之制造电

”

“

器 。日本三洋公司领导人讲： 三洋首先是生产优质的人，其次是由优

”

质的人生产优质的产品 。保洁公司团队有个很有名的话：剥夺所有，只

要留下保洁的这个团队，十年之后，这又是一个崭新的保洁。

四）企业培训工作中的相关人员职责不清，导致配合不好效率低下。