如果你没有要求员工那样做，你也就不能指望他们会这样做。也许你认为你的

员工应该能看看周围有什么需要他们做的，积极地参与到每一项任务中。有些

人的确会，但很多人都不会。不是因为他们不能或是不想，而是因为作为领导

的你并没有清楚地告诉他们，这是你想要的，并且你希望他们能经常这样做。

对于很多人来说，职场扑朔迷离，没有人有把握能一直稳居其位，或是逐级

上升。事实上，在经济动荡时期，大家对工作就更加如履薄冰了。他们认为这

时候最好是保持低调，不去做什么事以至于让自己的名字出现在裁员名单上。

这恰恰是企业领导者最不想看到的情况。

但是，如果我们希望员工可以克服这种恐惧，能为了我们和公司勇于承担，

我们就一定要把这一点明确地表达出来。我常常通过不同的方式把我的这种期

望传达给员工，这也是我每周在内部博客上所发帖子的主题。我还时常在会上

讨论这个，这样每个员工都知道我希望他们积极参与公司的各项事务，而不

仅仅只是等待命令。我时刻在传达这个信息。有时，我觉得自己像个破唱片机

一样念叨个没完没了，但我知道如果我不表达我的期望，就得不到我想要的

结果。所以我宁可一再地讲。

二、你没有对他们进行培训，要他们积极行事

企业在给员工做培训时总是过于关注技巧，而忽视了态度。我们通常认为把员

工集结在一起参加某个培训，就是要教给他们一些实实在在的、可以操作的东

西，比如说怎么使用最新的软件，怎么做一个好的产品推介，企业规定里一

些最新的变化又意味着什么之类的。这种具体的培训很有用，但是培训应远不

“

”

止这些。如果你希望你的员工更加主动，你就要考虑将 主动性 的培训列入计

“

”

划。 主动性 具体表现在哪?

“

”

怎么样做到 主动 ?将这个过程分解，一步步教给

他们，就像是你教他们如何使用幻灯片或是 Java 一样。