正确

 

7.

 

沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言

1. Error: Reference source not found

 A   

是

2. Error: Reference source not found

 B   

否

正确

 

8.

 

在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰

1. Error: Reference source not found

 A   

是

2. Error: Reference source not found

 B   

否

正确

 

9.

 

大家都想把冲突解决的主要原因是

1. Error: Reference source not found

 A 

 

不想得罪人

2. Error: Reference source not found

 B 

 

懒得争吵

3. Error: Reference source not found

 C 

 

有更大的目标

4. Error: Reference source not found

 D 

 

对自己无所谓

正确

 

10.

 

以下对待冲突的态度不正确的是

1. Error: Reference source not found

 A 在冲突中并不是去百分之百认同别人的价

 

值观
2. Error: Reference source not found

 B 

 

让对方有充足的时间表达不同的意见

3. Error: Reference source not found

 C 

 

尊重对方

4. Error: Reference source not found

 D 

 

表情和肢体语言的传导不必在意

正确

 

11.

 

下列属于组织机构问题的是

1. Error: Reference source not found

 A 

 

组织的信息资源混乱

2. Error: Reference source not found

 B 

 

组织没有确切的规范规定

3. Error: Reference source not found

 C 

 

以上都包括

4. Error: Reference source not found

 D 

 

以上都不正确

正确

 

12.

 

组织中容易发生冲突的潜在原因不包括