人才战役已转移到网络上。
你最好有个作战计划。
充 分 利 用
网 上 招 聘
Peter Cappelli 著
通过搜索引擎和几个简单的查询语句，
Ed Melia 就可以找到 567 个网页，里面有
关于 c++或者 Java 编程技术软件工程师的
简历。在了解以下情况后，你就不再会觉
得这是不可能的了：所有这些工程师目前
都就职于 IBM 公司，而他们并不是在寻
找新的工作。他们的简历只是偶然在网络
中出现――如果你知道哪里可以找到这些
简历的话。Melia 是一位在波士顿的咨询顾
问，专门讲授网络招聘技巧，他可以从几
“
”
乎所有公司处查找 消极的 候选人。在他
的帮助下，招聘人员可以通过浏览聊天室
新闻网络以及其它的网络社团找到数千份
“
简 历。 他们 甚至 可以 学会 轻轻 一点 链
”
接， 自荐者下面的链接便会把你带到公
司的企业内部互联网，那里有公司收藏的
目录和其它一些关于员工的信息。
Melia 的搜索为网络给公司招聘所带
来的巨大转变提供了显著的例子。在过去
公司能够挑选出人才的候选人的人数是非
常有限的。你可以雇用积极的求职者，他
们中的许多人对以前的工作不太满意或是
不合格，或者你可以争着在大学校园里找
那些没有什么经验的学生。为了填满高要
求的招聘表，你经常不得不求助于那些昂
贵的猎头公司。现在，仅仅通过简单地登
陆到网络上，公司的招聘人员就可以找到
非常多的适合各个工作要求的合格候选人
只需要几分钟就可以浏览他们的简历，并
立即同那些最符合条件的人联系。
网上招聘所能获得的利益是很大的。
据估计，招聘一个人的成本通过网络仅是
通过广告及其它方法招聘的十二分之一，
并且有效节省了时间。Recruitsoft/iLogos
调查了 500 强企业中的 50 家，研究结果显
示，公司在他们 43 天的招聘周期里，平
均花了 6 天时间在网上张贴招聘广告而不
是在报纸上，另外 4 天用在获取在线申请
表而不是纸的申请表，更多的时间用在了
每周电子化浏览和处理申请表。随着能够
有效获得电子表格，美国 90％的大公司通
过网络进行招聘，这已不再令人惊奇了。
的确，只有那些剩下的 10％的公司不用这
种方法，他们才真正令人感到惊奇。
在过去的一年里，我一直在研究方兴
未艾的互联网招聘业务，以及正在出现的
各种专业服务提供商，正在被使用的新技
术，以及当公司进入网上劳务市场时他们
所采用的各种战略。我发现要成功地将网
络作为招聘手段来使用远非易事。在招聘
方式方面的变化影响是深远的，为了获得
成功，经理们将不得不重新考虑他们招聘
及留住人才的方法。
把招聘当作一种营销
对大多数的应聘者来说，网络就是他们
应聘的地方。礼拜一，是典型的招聘高峰
期。大约有 4 百万人在 Monster.com 的招聘
栏目
招聘的四个步
骤
在线技术以及目前最
好的招聘管理系统软件对
公司在高速的人才市场竞
选最好候选人是很重要的。
但是人与人的接触仍然是
不可缺少的。
吸
吸引候选人
利用你们公司的信
誉，产品形象，在
线技术以及其它方
法来尽可能地吸引
潜在的候选人到你
们公司的网站。在
那里，你可以补充
提供关于品牌以及
工作和工作环境等
信息
信
把申请者的档案
归类
使用复杂的，标
准的在线测试甄
选候选人，从所
有申请人中筛选
出容易管理的数
目。
目
迅速与之联系
对最想要的候选
人，在他们被其
它公司抢到手之
前，积极工作并
使用自动招聘管
理系统来尽可能
最快取得联系。
最
达成协议
打电话，安排见
面，握握手。人
和人的接触逐渐
被忽视，但在这
里却仍然很重要
整合招聘活动和全面的营销战略确
保公司的网上招聘获得成功。
招聘者不得不扮演快速、灵活以及有创造
性的市场人。意识到新型招聘的重要性，
一些企业已完全地将其移出了人力资源
部的作用。
在线招聘的参与者
许多公司更愿意在公司内部来进行有关招聘
的各项工作。但对大多数的招聘任务而言，除了
最大的雇主，专门的服务提供商对招聘似乎显得
更为精通。原因在于服务商在培养自己能力的同
时，享受了规模经济的好处。在招聘工作中，以
任何方式寻求外界帮助的雇主可以找到各式各样
的服务供应商：
招聘管理系统服务商
BrassRing Systems,Icarian, 和 Recruitsoft 是
这类软件服务商中最为领先的。
劳动力计划者
像 Drake Beam Morin 这样的企业可以帮助
雇主建立职工安置以及多种化目标，并帮
助跟踪招聘模式来确保目标的实现。
网上工作栏目
Monster.com 是最大的网上工作栏，规模
大约是第二大工作栏，如
JobsOnline.com 、CareerBuilder.com 、Headh
unter.net 以及 HotJobs.com 的两倍。还有些
特定岗位的工作栏，如专为 IT 工人服务
的 Dice.com 以及为讲西班牙语及葡萄牙语
的经理服务的 LatPro.com 。
申请人筛选
有些像 Brainbench 的服务商，注意集中在技
能测试上。ReviewNet 公司则把注意力集中在
员工的基本能力上。其它的服务商，特别是执
行经理的招聘网站，像 Korn/Ferry’s
Futurestep 以及 Heidrick&Struggles’s
LeaderOnline 等，通过利用关于申请者的兴趣
及个性方面的信息，将候选人和工作进行配
对。
安排人
BrilliantPeople.com 、Futurestep 以及
LeadersOnline 使用招聘人员来撮合人和工作
岗位
免费代理商及其仲裁人
Guru.com 、Opus360 以及 ework Exchange 是撮
合雇主与独立承包人或自由择业者的中介机
构，独立承包人和自由职业者大概占职工总
数的 8 ％。这些服务商通过帮助设定报酬率、
拟定合同条款、标准化收款方法以及其他的安
排，帮助协调这类工作安排。Pointstaff 在雇
主和临时服务提供者之间进行撮合。