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北京立欣安泰机电设备有限公司 2008 年质量目标作如下分解:

1、 质量目标

1、

用户满意率达到 95%以上,无重大火灾事故,无因管理责任而造
成的重大工伤事故。

2、

员工培训率不低于 98%。

3、

管理层员工和特殊员工持证上岗率 100%。

4、

电梯设备完好率 99%。

5、

维修及时率 98%以上,维修合格率 100%。

2、 质量目标的考核办法

1、

用户满意率达到 95%以上,通过每年进行的用户意见征询表的统
计进行衡量和考核。

2、

员工培训率不低于 98%,通过每季度员工培训考核统计进行衡量。

3、

管理层员工和特殊工种持证上岗率 100%,通过持证情况统计进行
衡量。

4、

电梯设备完好率通过每年的设备完好率统计表进行衡量。

5、

维修及时率 98%,维修合格率 100%,以《设备故障维修记录》的
统计进行衡量。

 

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总经理

技术负责人

副总经理

   

 

   

 

维修保养部

安装项目部

   

 

安全委员会组长:总经理

副组长:副总经理、总工程师