C、人力资源管理发展阶段：（P5 7
‐ ）
1、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段，从 20 世纪
20 年代开始到 50 年代后期；
2
、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段，从 20 世纪
60
年代开始到 70 年代。主要表现在：1）人事管理范围扩大；
2）各级直线主管也必须对组织中的人力资源管理活动及其相关资
源运作效果全面负责；3）人事管理不仅对内部员工负责，也必须
对外部的社会和政府负责；4）雇主开始接受了人力资源开发的新
观念；
3、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段，从 20 世纪
80 年代以来。
※战略性人力资源管理基本特征（P7-11）
1、企业人力资源战略规划是由多方面多层次的规划组成的；
2、集当代多学科、多理论研究的最新成果为一身。分五种理
论：
1
“
”
“
）一般系统理论：员工知识技能是 投入 ，员工的行为是 转
”
“
”
换 ，员工的满意度和绩效是 产出 ；
2）行为角色理论；
3）人力资本理论：人力资本投资收益率远远高于物质资本投
资收益率；
4）交易成本理论；
5）资源基础理论：提倡 3P（岗位、绩效和报酬）的管理模式。
3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变。包括：
1）组织性质的转变：人事部门转变为可直接影响到企业整体
表现和绩效的重要决策部门，成为企业提升核心竞争力的动力源
和直线主管部门的重要
支持系统；
2）管理角色的转变（见图一）；
3）管理职能的转变：现代人力资源管理具有经营性和战略性
的双重职能；