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分设 P27--28 

    7、企业人力资源管理制度的策划原则和要求; 

    一、将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展 

    二、从企业内外部环境和条件出发,建立适合企业特点的人力资源管理制度体系 

    三、企业人力资源管理制度体系应当有所创新,有所前进 P29 

    四、企业人力资源管理制度必须在国家劳动保障和人事法律法规的大框架下进行; 

    对合法合理的人力资源管理活动,应当坚定不移,勇往直前;对不合法不合理的人力资源管理

活动,应当坚决抵制并认真加以克服;对合理不合法的人力资源管理问题,应当谨慎从事,能不做

的就不做,或者变通去做;比如公体日加班。P30。 

    五、企业人力资源管理制度规划必须与企业集体合同保持协调一致 

    六、必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理,保持规划的动态性。P31 

    8、人力资源管理费用:审核费用预算 

    在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及到员工权益

的资金管理、社会保险等重要项目,以保证在人力资源管理费用预算中得以体现。员工权益资金的

项目和标准涉及到国家、企业和员工三者利益。三者利益有共同之处,也有冲突之处。P33 

    四、招聘与配置 

    1、招聘一般在如下几种情况发生:组织自然减员、组织业务拓展、人员配置不合理。 

    2、劳动力市场:  1、市场的供求关系。经济学上把劳动力的供给大于需求的市场称为需求约

束型劳动力市场;把劳动力的需求大于供给的市场称为资源约束型劳动力市场。2、市场的地理范

围,一般来说,劳动力市场的地理区域可以是局部的、区域的、国家的和国际的。P38 

    3、职位的性质:  1、职位的挑战性和职责。

(目前,许多单位都赞成“让 B 级人干 A 级事”的

用人原则,务必保证做到如下两点:第一,确保拟招聘人才具有。第二,确保拟招聘人才具有较强

的潜在能力。

)2、职位的发展和晋升机会。 

    4、制定招聘规划的原则:

(一)充分考虑内部、外部环境的变化(二)确保单位员工的合理使

用(三)使单位和员工都得到长期利益  如果招聘是基于组织文化的招聘,那么就必须认同组织使

命、组织核心价值观。P40 

    5、心理测试的种类 1、能力测试 2、人格测试 

    常用的人格测试方法有两种:自陈量表和投射技术 

    自陈量表有:卡特尔十六种人格、梅耶尔斯一布雷格斯类 

    现实型: 如司机、电工等。P43 管理型: 如中高层管理人员。无论是中高层管理者还是一般管

理者都必须具备人际交往能力。P44 

    6、测试效度是衡量测试有效性的指标。证明测试效度的方江主要有结构效度、内容效度和效

标关联效度。P45 

    7、结构化面试是根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定程序,采用专门的题库、评价标准

和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者胜任素质的人才测评过

程和方法。P47 

    四种最常见的型题:1、智能型:智能型多就某些热点问题征求应试者的观点和看法,2、情境

型 3、行为型 4、投射型:测试者给应试者看一张主题不明确的图片,要求他(她)尽量发挥想象

力,讲一个故事。P48 

    8、评价中心的测试方法中无领导小组讨论是测什么的?角色扮演是测什么的?P52 

    9、背景调查的原则:第一,只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录