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    (c)把握情况,有效利用    (D)和谐相处,互利双赢

7

、在职业活动中, 诚信 的特征包括(    )。

    (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性

    (C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性

8

、从业人员做到 平等待人 ,最根本的要求是(   )。

   (A)无差别地均等 (B)按照相同的程序服务

(C)热情、文明、礼貌

 (D)不歧视服务对象的人格

 ()多项选择题(第 916 )

9、坚持集体主义的要求是(    )。

   (A)把集体利益放在第一位          

(B)集体利益高于个人利益

   (C)为集体利益而放弃个人利益     

(D)必要情况下为集体利益赢牺牲个人利益

   10

、从业人员践行 勤勉 这一职业活动内在的道德准则的基本要求是(    )。

    (A)按照计划开展工作     (B)先易后难,将困苦留到后面

    (C)经常加班加点工作     (D)善始善终,不虎头蛇尾

 11、加强职业道德修养的基本要求是(    )。

    (A)端正职业态度      (B)强化职业情感

    (C)历练职业意志      (D)提高转行能力

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、 坚守工作岗位 的要求是(  )。

    (A)遵守规定                        (B)履行职责

(C)临危不惧

                        (D)机智灵活

l3、从业人员相互之间建立起信赖关系,要求做到(    )。

(A)不说同事的坏话

 (B)开诚布公地与同事相处

(C)彼此看重对方

 (D)不随便批评同事的言行

14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有(    )。

   (A)《反不正当竞争法》                (B)《不当赠品及不当表示防止法》

   (C)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》(D)《谢尔曼法》

请根据下述事例,回答第 15、16 题。

    l995 年,比尔.盖茨宣布,微软将不涉足互联网领域,不研发互联网产品.盖茨

的这一决定招致一些同事的反对,几个员工写信给盖茨,批评他做出了一个错误的决定。