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  计划、组织、指导、评价是管理的四个职能。有效的护理管理体现在组织一

个工作群体、拟定计划、做出决策、充分调动所有人员的积极性,并把人、财、物

合理安排以取得护理质量的高效优质。[3]因此,现代护理管理者应努力扩

大自己的知识面,在管理过程中抓好以下环节:[4]

  1.1 善于计划

  管理工作是一种引导群众完成工作目标的过程。在这个过程中,护士长首

先要学会计划工作。计划工作的核心是择优,寻求能获得较大效益的行动方案。

不做计划,工作就会失去目标和方向。

  1.2 合理组织

  根据确定的计划,合理地组织人力、物力去努力实现目标。每项计划都要

具体落实到人,使每个护士都明确自己应承担的任务和责任。在一般情况下,

整体效能不是群体成员的个体效能的简单相加,而可能超过、等于或低于个体

效能之和。管理者的组织责任就是要使每项计划都有最佳人员组合,施行最佳

方案,以取得最优效能。

  1.3 科学指导