运作管理：对日常的、重复性工作的管理。

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　　项目管理：对一次性的、创新性工作的管理。
项目管理主要内容： 

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1）

 从管理职能角度看，项目管理包括项目计划、组织、人事安排、控制、协调等方面的内

 

容。

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2）

 从项目活动全过程看，项目管理包括项目决策、项目规划和计划、项目的招投标、项目

 

实施、项目终结与后评价等方面的内容。

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3）

 从项目投入资源要素角度划分，项目管理包括项目资金财务管理、项目人事劳动管理、

 

项目材料设备管理、项目技术管理、项目信息管理、项目合同管理等方面内容。

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4）

 从项目目标和约束角度划分，项目管理包括进度管理、项目成本管理、项目质量管理

 

等方面内容。

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项目管理 9 大知识领域： 

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　　为了实现项目的目标，设定项目的工作和管理范围进行的项目范围管理。

　　为了正确实施项目，需要对项目进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标分
解，即 

 

项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理。

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　　项目实施过程中，需要投入足够的人力、物力资源，即 项目人力资源管理、项目采购

 

管理。

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　　为了对项目团队中的人员实施管理，让大家目标一致地完成项目，需要沟通，即  项

 

目沟通管理。

　　项目在实施过程中会遇到各种风险，所以要进行风险管理，即 项目风险管理。 

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　　项目管理一定要协调各个方面，不能只顾局部的利益和细节，所以需要集成管理，
即 

 

项目集成管理。

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项目管理 5 个标准化过程组： 

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　　启动过程组：确定一个项目或一个阶段可以开始了，并要求着手实行。

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客

　　计划过程组：进行计划并且保持一个可操作的进度安排，确保实现项目的既定商业
目标。