同时，现代物流的经营理念要进一步深化和普及。发达国家物流企业是以服务
为中心，以客户为出发点，提供满意的物流服务，根据客户的需要提供特殊
的物流服务，这是现代物流与传统物流在观念上的一个重要区别。对于国内钢
铁企业来说，不断完善钢铁物流的功能，采用全程物流服务的概念，提供更
多服务功能和更广泛的服务范围，使服务向系列化方向发展是必不可少的。

其次，钢铁工业发展需要原料输送和销售到户两大平台支持。围绕这两大目标，
现代冶金物流将要搭建信息平台。现代钢铁物流的效率在很大程度上取决于新
兴信息技术的应用程度，其发展趋势是建立智能化运输系统、采购系统和产品
销售系统、售后服务系统。这是需要我们花大力气整改的。

再次，钢铁物流业的高速发展，需要一支优秀的物流管理队伍。世界先进国家
钢铁工业都建立了多层次物流专业教育的在职培训教育。如美国建立了物流业
和职业资格认证制度。日本物流协会也有两种在职培训。加入 WTO 后，我国钢
铁物流业需要大批懂得业务知识、拥有业务技能的受过专业训练的物流管理人
才。因此，大力引进和普及国外先进物流理论和操作方法，并在国内钢铁企业
的教育培训机构和相关的国民教育院校设立物流专业，培养具有专业素养的
物流人才，以实践推动研究，以研究指导实践，达到产、学、研的有机结合非
常必要。

最后，钢铁物流业的发展需要政府的大力支持。我国的钢铁物流设施、装备与
国外发达国家相比还比较落后。良好的基础设施既是国家综合经济实力的体现，
也是现代钢铁物流业得以发展的前提和重要物质保障。钢铁物流作为大系统的
特性需要各业务环节的高效协作和沟通，这样就需要政府作为投资主体加快
规划和建设。

WTO 规则为中国钢铁物流业吸收外国先进经验提供了条件和契机。作为钢铁
物流企业，应该认清形势，更新经营观念，改变经营机制，实现向新型钢铁
物流企业的转换。

希望对你有帮助，谢谢。

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随着 打码到条 工作的实施，行业对物流运行模式和各节点相互配合的要求
也越来越高，如何提高运行效率是行业现代物流建设研究的重点。笔者结合行
业实际，对地市级卷烟物流配送中心现有仓储作业模式进行了分析。

现有仓储模式存在的问题

　　1.数字化仓储管理手段未能发挥出系统管理功能。有的卷烟物流配送中心
采用数字化管理系统进行仓储管理，但由于物流管理人员对数字化仓储管理
的认识不到位，使得仓储管理出现了许多模式：有按品牌划分保管区域的，
有按进出库频率划分保管区域的，还有管理系统、人工记账方式并存的模式等