更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神追求,是自我形象的一
种肯定与实现。美是服饰产品的基本特征,而销售服装的场所、销售服装的人首
先就应该表现出美。服装店里,不会为节约电费而没有灯光、为防止灰尘而不拆
包陈列、员工上班不化妆、收银台杂乱无章。反之,店铺里会使用花车特卖,店铺
自制、
“
”
手绘等等,因为一切违反美的原则和行为都会使 服装的美 大打折扣,无
从表现甚至是损失殆尽。美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础
就更不用谈发展了。
“
”
因此,牢记 卖衣服就是卖形象 的基本运作原则,店铺的一
“ ”
“ ”
切操作必须从 美 的原则出发,牢牢树立并用心维护 美 的标准。
服装店铺经营的直接目的就是销售并盈利,而如何提高单店销售额自然成
为整个服装业的焦点话题。我们知道,销售的好坏并不仅仅依赖于服装品牌在全
国的影响,毕竟购买者主要还是当地人。而且,他们最终接触产品和选择购买必
须在终端店铺才能实现。服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中制胜的关
键。只有找到销售制胜的关键,服装销售人员才能有的放矢。因此,在当今服装
店林立的买方市场条件下,如何利用良好的店铺形象把客人招集到店中来,提
高进店人数,就成为关键的第一步。要想让你的店铺顾客盈门,应该做到实用美
观的橱窗展示、开阔方便的入口、明亮舒适的照明、灵活合理的营业时间等,业务
人员还应做到以下几点
1、明确的目标。成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:
确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。
顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,
服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客
留下最好的印象,而且在最短的时间内说服顾客购买产品。优秀的服装销售人员
都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间,贴近顾客
的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让
其快速购买产品。
2、健康的身心。心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的
特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销
售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能
使顾客有交流的意愿。