表

1 公司业务运作流程一览表

    （1）将内部的各项工作主题进行明确。

    （2）流程框架的确定。以订单生产流程为例，见表 2。

表

2 订单生产流程表

    （3）填充每个流程的具体相关内容。

    将具体的工作进行细化，落实到每个部门、每个岗位及每个员工。在具体的项目内容填充撰写时，可总结自己以前对相关工作事件管

理的经验，分别填写进去，然后再与员工一起讨论这些流程是否合理有效。在这里要强调的是：一定要与员工一起协商讨论这些流程，

因为员工是流程的执行者，他们熟悉并且参与制作方案才比较容易接受。在具体编写制定过程中，还可以借鉴别的厂家或同行的先进管

理经验。

    （4）学习与运用。

    标准化流程编写完成后，制成文件，并安排培训学习，确保每个人都熟悉。其实，在有效加深员工对标准化流程的熟识和执行方面，

可考虑充分利用在流程颁布后出现事故时，按照流程推进分析，迅速找出在那个环节，那个部门，那个岗位，那个员工上出的事，及时

进行处罚警告，不给员工互相扯皮推委的机会，明确事故责任人。

4 缝制工艺生产线平衡流程管理

    平衡生产线的定义是对生产的全部工序进行平均化，调整作业工序时间负荷及流动差距，使各作业工序时间和距离尽可能相近的技术

手段与方法（是生产流程设计及作业标准化中最重要的方法）。生产线平衡是由很多因素组成，其目的是缩短流程周期、提高生产效率、

减少生产浪费、降低生产成本、提高生产线的应变能力。但是生产线没有绝对的平衡，平衡是相对的，人的工作情况会随环境、心情、

他人、睡眠等而波动或者因员工的旷工、迟到、早退等现象而影响流程。但只要我们认真地对待每一个组成流水线平衡的因素，相信生

产线平衡会做得更好。