二、电力市场营销策略存在的问题价格机制缺乏市场竞争力：电力产品要具备成本优
势，才能具备价格优势，虽然这与国家宏观调控，实行统一市场原料圈价格有关，但也
反映了电力价格机制缺乏市场竞争力。同时，电力企业不应嫌小偏大，要减少偏见，不能
总把目光盯在大用户上，小负荷积少成多，也是一片广阔的市场。因此，农村电力市场的
开拓千万不能忽视。

 

　　部分企业还存在供电线路老化卡脖 现象：农网线径过细，变压器容量小且一般为高
能耗变压器，随着近几年家用电器进入每个农民家庭以及个体工商业的发展，农村用电
卡脖现象日益突出。几十年来，由于乡村电力建设投入和改造很少，大部分村街在小车不
倒只管推、设备不坏只管用的观念下用电，制约了电量的增长。物业用电管理薄弱：我国
城网一般实行供电企业抄表到户、收费到户，以上都严格执行国家现行电价，但由于一些
物业用电管理薄弱，一些地方的人情电、关系电、权力电现象十分严重。部分物业小区还实
行个人承包电费这种模式，供电部门只收到变压器的总表，剩下的一部分损失分摊到了
用户身上，造成电价成倍增长，如个别小区达到 0．89 元／kwh 以上，既增加了这些用
户的负担，也损害了供电企业的形象。

　　三、供电企业应树立现代市场营销观念电作为一种特殊的商品具有独特的特点。供电
企业在其中起着非常重要的作用，在过去的环境下，小火电对经济发展起到了一定的补
充作用，而目前小火电暴露出许多问题，所以必须停止小火电。伴随着国家市场经济的逐
步规范，任何垄断行业都将被打破，都将引入竞争机制，特别是电力买方市场的出现，
都要求我们营销观念的彻底转变，即最大限度地满足用户的利益。企业要兼顾企业利益、
职工利益和社会利益，树立现代市场营销观念，要想使皇帝的女儿不愁嫁，就要走向市
场。只有实现观念的更新，意识的转变，以及思想上的到位，才能在市场经济的大潮中站
稳脚跟，立于不败之地。树立现代市场营销观念，还要做好四个观念的转变：营销策略应
从管理型向服务型转变；从限制型用电向放开型用电转变；从卖方市场向买方市场转变 ；
从埋怨客观原因向积极迎接市场竞争转变。

　　四、充分发挥主观能动性，做好电力市场营销供电企业在市场搏击中不能只等待用电
市场的自然延伸，而应充分发挥主观能动性，促进电力市场的发展。

　　1．树立以市场需求为导向的观念电力在计划经济时期主要是靠用电管理这一职能来
完成，当电力进入市场尤：其处于买方市场地位时，原有的用电管理制度已不适用。电力
企业只有主动进入市场，深入调查市场，认真研究市场，揭示电力市场变化的原因及发
展趋势，迅速占领市场，把各项生产、经营活动定位于市场，同时还要研究能源中的煤、
油、气等电力的竞争对手，才能在市场竞争中立于不败之地。

　　2．以优质的服务去寻求和开拓市场产品策略的重要内容是产品服务。电卖出去后，
售后服务必须跟上，因为电力用户的满意程度，就是我们明天潜在的电力市场。因此，供