这本身也是艺术,所以管理是科学,但是它同时也是一门最好的艺术!
二、走访一家组织及其管理者
1、餐饮企业管理
2、餐饮部经理
3、(人数):??
4、熟悉本部门专业知识,持有高级学历证书,持有经理上岗证。
5、一天的工作安排大纲、
检查:上午~下午~晚上
1.检查:
⑴ 要值两头班,午晚餐均应在岗,检查并全面负责餐厅各项管理工作。
⑵ 按餐厅检查一览表逐条检查:
a.检查餐厅的环境卫生工作。`
b.餐厅各种设施设备应保持完好。
c.摆台应该符合规定:餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口、席巾无洞无
污渍。
d.台椅摆放整齐:椅子干净无尘,坐垫无污渍,台椅纵横对齐或摆成图案
形。
e.工作台摆放有序:餐柜摆设符合要求、托盘叠放整齐划一、餐具布置规
范。
f.宴会,特别是预订宴会各项准备工作是否完成。
g.餐具准备应充足、完好、清洁。
h.各种调料准备充分。
i.冰水、饮料准备充足,并达到规定的温度标准。
j.各种服务用具和布草准备齐全。
k.地毯整洁卫生:做到无任何杂物纸屑。
l.环境舒适:灯光、空调设备完好正常。