3.1 营造良好的风险控制环境。操作风险控制环境的营造应从组织文化建设开始,使商
业银行的风险控制人员提高控制意识,统一控制观念;使组织之间的控制活动协调一致,控
制人员的责、权、利关系明确,使商业银行从内部到外部形成整体的控制程序。

　　3.2 建立健全风险评估机制。为了有效地控制商业银行的操作风险,从提高管理效率的
角度出发还应该建立、健全风险评估机制,使商业银行的风险评估形成制度化。

　　3.3 加强内部控制,建立操作风险预警系统。内部控制制度是有针对性的管理操作风险
的有力工具,有效且能保证严格执行的内部控制制度是银行风险管理体系的核心。

　　3.4 加强内部

审计

监督。商业银行应按决策系统、执行系统、监督反馈系统相互制衡的

原则设置银行的组织结构,选用合理的组织管理形式。

　　3.5 提高业务及管理人员素质。目前国外商业银行职员中本科学历以上人员的比例已
经超过 80%,而我国商业银行的这一比例与国外相比还相差甚远。因此,提高业务及管理人
员素质是降低商业银行操作风险的一个重要途径。

　　3.6 加强利益相关者共同治理。商业银行股份制改造以后面临的首要任务就是要建立
两级代理、四权分离的现代公司组织机构,通过利益相关者的共同治理,不断完善商业银行
的公司治理结构、委托代理结构、股东治理结构和经理人制度。

　　3.7 加强技术装备,提高操作技术水平。随着计算机在商业银行的普及应用,互联网络、
电子监控系统、巧系统、货币检验技术等现代化的技术与管理手段相继在商业银行的营运
活动中得以广泛应用,并收到了很好的效果。

　　3.8 完善相关的法律、

法规

。我国商业银行的操作风险主要来源于人为因素,需要通过

完善和加强法律、法规来加以控制。因此,加强法制建设是降低我国商业银行操作风险的重
要途径。

　　防范商业银行操作风险的对策是多方面的,以上只是其中的一些主要策略,只要商业银
行的决策层和管理层能够从以上这些策略人手积极开展操作风险控制,加大稽核审计的力
度,充分发挥银行内部规避风险的潜能,并以此为基础向相关的方面扩展控制,就会逐步提
高控制效率,实现不断降低操作风险的目的,从而减少国有资产的流失。

　　参考文献

　　[1] 郭睿.我国商业银行操作风险管理研究[M].华东师范大学,2008

　　[2] 刘正良,刘厚俊. 新巴塞尔协议下的操作风险与我国银行业改革[J]. 财经理论与实
践, 2005,(02)

　　[3] 樊欣,杨晓光. 从媒体报道看我国商业银行业操作风险状况[J]. 管理评论, 2003,(11)