一直如此，但我个人觉得，一个优秀的销售员，就需要有这样的性格和勇气。
记得以前在公司工作的时候，经常听到大多数销售员抱怨说我们生产的产品质量不好、价
格高、售后不好、安装质量不佳，总总原因，都是别人的，所以自己很难推销出去电梯。这
就是缺少了自信和对自己工作的了解。作为一个销售员，首先要了解你所在行业的一切信
息、知识、然后是你推销产品的一切知识和特性，这种了解不是表面化的，而应该是融入
在你血液中的，你的吃、喝、行、坐、眠，一切活动的生命，都应该无时无刻的不去清醒的
思考你的工作。
在你要去面对客户的时候，首先需要的是说服你，先将你自己心中的恐惧和问题解决，
当你自己都没有信心，对自己产品和服务都没有认识的时候，你怎么能够说服得了你的
客户呢？
其次一个优秀的销售员还需要博学以及勤奋，当然了，勤奋是一切成功的基本品质，但
博学绝对是销售员必须具备的品质。对于社会、历史、人文、自然还有您能接触和认为的一
切知识都应该有一定的理解和认识，有自己的见解，要多阅读，你不可能所有的知识都
精通，但不要不知道，这是必须的。当你和客户交流的时候，你不一定就会需要什么知识，
你也要用心去理解和了解你客户的喜好、语言以及对你的看法，然后用自己掌握的知识去
接近客户，最后一直到完成工作。
最后就是准备了，对于项目事先的了解和准备是非常重要的，充分的准备工作，能使面
对客户的时候不至于说 NO，这是完成销售任务的基本。
说了这么多销售话，可能很多销售员朋友会说了，这些还用你放屁，我们谁不知道，你
给我们做做，别光说。
呵呵，的确如此，一切都是说起来容易，做起来难。
这里我想说说一件事情，我网站上曾经有一个帖子，是一个刚入门电梯行业的销售员问

“

”

我 该如何做好销售工作 。我还记得我对他的回答：
我反问他，他认为我现在是做什么的？
现在我也一样用这个问题问能捧场看这篇乱言的朋友。
可能很多朋友，我是说网络上了解我的朋友，会说我是搞电梯技术的、卖配件的、卖资料
的、搞网站的、吹嘘自己的，等等。但我却认为，我是个搞销售的，我是一个销售员。我从
在这个论坛注册那天起，我就一直在推销我自己的，推销我的网站，推销我的思想，我
编的字典、搞的各种收费的和免费的培训、搞的所有的活动，包括我建设的网站，都是在
推销，也包括我现在写的这篇文字，也一样是推销自我和我的网站。这就是我的本质，我
是一个销售员。销售员的工作不一定就是特定在某种场合和某中工作环境的，你的一切时
间和一切行为，都应该是为了你最终的某个目标去做的工作。

“

我记得以前看过一个传记，名字不记得了，但记得当中的一句词： 我一生中最成功的一

”

次推销，就是娶到了我的妻子。 的确，这就是一个成功的销售员（现在人更爱说一个成
功的企业家）退下销售战场所说的最后的话。呵呵，因为拿到了一个合同，可以在 06 年
都一些收入，所以很高兴和兴奋，在整理好了今天的工作，一时睡不着，就写了这些胡
言乱语，希望不会扰了大家的清梦。不期望所有人喜欢我的文字，但我自己喜欢。