销售月报，根据公司的市场战略布置及各阶段的销售目标，同大区经理

一起制定本区域下一步的工作计划；

5， 市场拜访的过程

提前设计出行路线

根据原有的客户统计表和客户等级分类/市场特点以及行程

的路线/车程/费用等因素设计最合理最经济的拜访线路

制订计划

拟定出行前的方案计划，形成文件，按照执行

备品的准备

价格表、宣传单页、定单、档案卡、签字笔、修正笔（液）、花
纹尺、气压表、车辆检测卡

出发前

看最近一次及最近一个月的进货统计
看客户档案卡，了解前一次的库存及客户要求，并准备给
出解决办法。
了解本公司库存。
制定此次拜访目的及方案，制定每一个客户工作具体事项
的方案。

拜访中

A 观察库存。
B 洞察要求，深入挖掘客户隐藏的需求。
C 从谈话中了解要求。
D 提供培训服务（文化输出）。
E 了解并收集市场信息。
F 根据销售目标、库存、销量等因素定单。
G 解决客户所有的问题，无法解决的必须以书面形式报告

上级领导并跟进上级书面批复。

拜访后

总结拜访内容
完善客户档案及信息
填写客户销售统计表
分析本次拜访的目的和效果
找到原因
制订下次拜访目的和效果
通知公司订单。。。。。。

6， 销售工作反馈

业务必须每周向公司报告一周工作报告，其中包括:

i.

一周市场拜访工作的报告，每天至少拜访 3 家客户，并记录

在销售周报中。

ii.

每月至少一次与代理商销售团队或零售商召开销售会议，并

共 4

 

页 第 2 页