作绩效。所以，这个阶段的工作是否规范细致，对取得最终的招聘效果有重要意义。
            　　4. 
            评估（Assessment）。评估是招聘过程中必不可少的一个环节，评估的内容包括：
招聘结果的成效评估，如成本与效益评估、录用员工数量与质量评估、招聘方法的成效评估，
如对所采用的选拔方法的信度与效度进行评估。只有注重这个阶段的工作，才能使招聘管
理不断完善有效，以适应企业不断发展的需要。
            　　可以说，以上四项内容是招聘管理这个系统工程中不可缺少的子系统，它们
紧密相连，环环相扣，构成了招聘管理的全过程。如下图所示：

            　　二、招聘管理在人力资源管理中的地位和作用
            　　在人力资源管理这个大系统中，招聘管理是其中的一个子系统而且是最基础
的始发系统，它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。
              

　 （一）招聘管理在企业中的地位

            　　人是一切管理工作的基础。人员招聘管理工作之所以处于组织中人力资源管
理工作的基础地位，是由人员招聘工作的内容和在人力资源管理中的地位决定的。
            　　对于新成立的企业来说，人员配置无疑是企业运转的前提条件。如果不能招
聘到一定数量和质量的员工，完不成企业的人员配备，企业就无法运营。对于已运转的企
业来说，企业环境的变化和战略目标及企业结构的调整，都要求企业的人力资源系统呈开
放状态，不断输入和输出人力资源，使企业的各个岗位上都能及时配以合适的人才，以保
证企业形成健康的生产力，支撑企业战略目标的实现，形成可持续发展的能力。
              

　 （二）招聘管理在人力资源管理中的作用

                   具体在人力资源管理中，招聘管理的作用主要表现在以下几点：
                    1.  
            

“

有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。 一开始就聘用到合适

的人员，会给用人单位带来可观的利益。据估计，这种经济收益相当于现有生产力水平的
6%～20%”。甚至有专家认为，特别是在小型组织中，招聘管理的有效与否可能就是造成盈
利和亏损差别的关键所在。总之，有效的招聘管理意味着员工将与他的岗位相适应，企业
和所从事的工作能带给他较高的工作满意度和组织责任感，进而会减少员工旷工、士气低
落和员工流动现象。
                     2.  
            有效的招聘管理会减少员工的培训负担。新招聘的员工，犹如制造产品的原材料 ，
其基本素质的高低、技能和知识的掌握程度、专业是否对口等，对员工的培训及使用都有很
大影响。如果企业的人员招聘工作做得不好，引进了素质较差或专业不对口的员工，在对
其培训时不但要花费更多的培训成本，而且在之后由于本身与岗位的差距等都会给企业带
来长期沉重的负担。相反，素质较好、知识技能较高、专业对口的员工接受培训的效果就会
较好，培训后成为合格员工，创造高绩效的几率也较高。
                     3.   
            有效的招聘管理会增强团队工作士气。组织中大多数工作不是由员工单独完成，
而是由多个员工共同组成的团队完成。这就要求组织在配备团队成员上，应了解和掌握员
工在认知和个性上的差异状况，按照工作要求合理搭配，使其能够和谐相处，创造最大化
的团队工作绩效。所以，有效的招聘管理会增加团队的工作士气，使团队内部员工能彼此
配合默契，愉快和高效率地工作。
                    4.   
            有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。员工在工作中不可避免地要和上司、同