0 、培训须知

自我介绍：

27 年的质量管理及培训经验



我的助教：

叶的的、冯娜



上课纪律：

可以睡觉不可以讲话、可以带手机但不

要弄出声音、可以走但不要影响他人。



关于考试：职业资格考试

只有大纲没有重点，注重

细节的人更能考出好成绩。



关于学习方法：

学习就是学会加练习，方法包括通

读、训练、记忆并反复进行。



你我的要求：

我的任务是导读、举一反三、诠释含

义、互动并帮助记忆；你们的任务是理解、记忆并
关注细节、最后通过考试。