勤换,方向盘、仪表要擦净无尘土。车辆平时应停在指定的
地点,不要乱停乱放。
第七条 司机人员应加强公关礼仪方面的学习,熟悉不
同场合的礼仪规则。对待客人要有礼貌,主动向客人打招
呼并作自我介绍,然后打开车门将客人让进车内,关车间
时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。如果客人
有行李物品,自己应主动上前提供帮助,不要坐在车内旁
观。行车中应及时使用冷热风,听收音机或听音乐应征得
客人同意,声音不要大大,以免影响客人思考或休息。客
人之间谈话,不得随便插话,客人问话,应礼貌回答。开
车送人应尽量送到门口,等人时不能只顾自己睡觉或看书
而应随时注意客人是否已出来。如客人在门口等车,应主
动开车到门口接客人上车。遇大型活动车辆无法在近处停
放时,应提前到门口或刚散场即到门口主动向客人打招呼
请其稍等,回来开车去接。如车辆堵塞,也可引导客人步
行至停车处上车,不要让客人到处找车。客人离别时,司
机人员应主动向其道别并祝客人一路平安。
第八条 在涉外活动中,司机人员对待外宾既要彬彬有
礼又要不卑不亢,态度要自然、大方。如果对方主动打招呼,
可按一般礼貌同其握手、交谈。如果本人外语水平有限,可
向外宾明确表示自己不会讲外语。此外,司机人员在涉外
活动中不得向外宾索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝