background image

才发展,这是对员工的最大激励。

  其次激励一定要结合以下五个方面。大家都知道的

“火鸡的故事”其实说明激励不完全与

金钱有关,公司只有把责任、尊重、关系、认同、和金钱奖励(薪酬)结合在一起,才能成就
完善的激励战略与高效放案。

  首先说责任。管理者一定要学会把责任设计到工作流程中,亨特、福特因为在设计工作
岗位的过程中与员工坦诚合作而闻名,他经常把艰难的工作任务交给

“最懒散的”(取代“最

足智多谋得

”)员工,以便发现工作中究竟有哪些捷径可走,为了找到捷径,工人都参与到

这种有价值的方法中来,当起了工作流程的主人翁,发挥了员工的主观能动性,通过流程
让员工的工作和公司的发展目标实现更好融合才能实现更大的激励。

  其次说尊重。尊重应当成为企业与部门生活最重要的方面之一。斯坦福学院的教授杰弗
里博士认为:

“高度重视员工”的企业绩效通常比一般的企业高 40%以上。在锐驰公司绩效考

核体系的目标是培养员工的自信和能力。员工会因为自己奉献的智力资本得到重视和尊重。
在营销管理中,我们经常性的让营销部内所有员工参与制定

“操作规则”,或让他们就如何

实现公司里每个人相互协作、如何服务客户、如何保持信息流的通畅而发表观点,这些办法
的推行对山东锐驰公司近几年市场的开拓起到了至关重要的作用,得到尊重的员工都主动
挖掘提升了自己的潜力取得了意想不到的业绩。

  第三说关系。打个比方,严于纪律的老师在教学时总让学生有恐惧和害怕的心理,这样
的老师会让学生感受不到

“学习的乐趣”。企业员工的关系就像老师和学生,作为管理者一定

要为员工创造一种开放的、能够激励员工创造性的环境,管理者的任务是培训、教育、支持和
引导,工作中真诚、诚实是最为关键的,研究表明最受员工推崇的领导品行就是诚实。

  第四说认同。认同体现在参加一个专门的项目你的公司你的部门会如何回应?如果你的
公司对这样的邀请做出的回答是:

“谢谢,我很乐意。”那么你的企业是健康的。如果回答是:

“你给我付报酬,我就做。”那么你的部门或公司并没有把员工的全部潜力挖掘出来。认同也
体现在提升和公开的表扬。在强调团队合作的企业里,办公室政治和恶劣竞争就会相对少见。
企业要通过认同员工来达到留住员工增强员工责任感的目的,还有一段漫长的路要走。

  最后说薪酬。虽然薪酬很重要,但是在

5 个方面却排在第 5 位。如果说员工的待遇很公

正很有竞争力,他们也了解体系运作的方式,管理学家弗雷德里克认为,待遇就不会成为
激励的工具。为了让让投资产生最佳回报,薪酬必须是整个认同和奖励体系中不可缺少的一
个组成部分

—它把商业目标与其他四个方面连接在了一起。所以说薪酬必须成为一个可补偿

的因素,比如:

“满意的客户”、“制造高质量的产品”等,这样的结果必须是可以量化的。

  综上所述,公司在创新激励员工的模式的过程中只要考虑以上

3 个角度,结合 5 个方

面以公司目标与员工目标相趋同为导向,不断掌握激励的科学管理方法和工具,突出以人
为本、敬天爱人的管理思想,激发员工的内在动力,就一定不断地提升公司的经营业绩。