总经理助理处于
“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心
工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管
不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演
的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,
不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二
.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及
时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于
发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导
一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,
要有多种方案,以便优中选优,
“拍板定案”。决策制定后要采取得力
措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三
.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴
婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要
“不唯书,不唯上,
要唯实。
”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,
要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。
不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外
关系,外求支持协作,内求团结向上。
四
.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效
观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,
在有限的时间里办好应办之事。