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为了显示一碗水端平,李经理在方案中规定:所有的部门,不仅是市场部和销售部,研发
部、行政部、物流部都要参与考核。不过市场部可以用业绩说话,生产部可以计件工资,而研
发部如何考核呢。

另外一个矛盾是:之前员工招聘是各个部门自行确定需求,然后才向人事经理(

HRM)申

请,但自从实施末位淘汰之后,只有淘汰一名新进员工,才能引进一名,这导致了需要人
的部门常常找不到合适的人才。比如研发部门,因为甄别人才的速度较慢,等找到合适人才
之后,却又没有名额了,这导致研发部门的赵总满腹怨气,最终负气出走。这对公司是个不
小的损失,毕竟,大德是一家

IT 企业,研发部门的重要性不言而喻。

另外,销售部对支持性部门的考核也心存不满,因为销售部的考核相对容易量化,而支持
性部门的业绩考核常常流于形式。

三、员工心存不满

一些员工特别是

“90 后”的新员工对公司冻结员工总数搞末位淘汰心存不满,不少胆大的员

工甚至给胡总写信:请问老总,绩效考核面前真的是人人平等吗?是不是每个级别都参与
考核呢,包括营销副总和您呢?如果不合格是不是也末位淘汰呢?胡总对此付之一笑,现
在的年轻人真是大胆,什么都敢问。

四、考核指标设置不合理

因为李经理毕竟是空降兵,对公司的了解很难做到全面,因此,他牵头组织制定的考核方
案有很多地方不尽合理。比如:公司引入平衡积分卡,考核员工的关键绩效指标

KPI,通常

的做法是:公司应根据每个岗位的要求,编制职位说明书并建立素质模型。然而,急于求成
的李总使这套绩效管理体系显得过于复杂,与公司水土不服,销售部门的员工甚至抱怨这
套考核体系束缚了自己的手脚,导致一些曾经的明星业务员的成绩下滑,严重影响了他们
的积极性。毕竟每个业务人员都有自己的销售技巧,公司要求每个业务员按照标准套路去做,
让一些业务人员叫苦不迭。

同时,因绩效考核不理想,和胡总一起打天下的赵总也心灰意冷,打算出走,打算和他一
起出走的还有一批一起创业的员工,这令公司元气大伤。因此,胡总可谓进退维谷,毕竟公
司需要绩效考核,但绩效考核确实负面影响不小,他陷入了无尽的困惑之中。

末位淘汰对大德的负面影响

实际上,很多世界级知名企业都采用了

“末位淘汰”。比如通用曾经采用过“活力曲线”,即通

过绩效考核,每年淘汰

10%的绩效相对较差的员工;海尔集团通过“三工并转、动态转换”的

模式实现组织内部人力资源的优化配置;许继集团采用了

5.8 淘汰,都是这一管理方式的

具体运用。

毋庸置疑,末位淘汰在激活员工内在潜力,优化组织人力资源存量,保持组织不断有新鲜
血液等方面功不可没。但具体到大德公司,末位淘汰却造成了以下结果: