作之后，他们可以选择适合自己发展的职业方向。比如做市场的可以改做销售，做销售的也
可以转做人事，公司会为员工提供相应的技术、管理等方面的培训。公司根据不同员工的潜
质和公司对不同员工的期望，定期组织各类销售、市场、财务、谈判、演讲、沟通技巧等专业技
能培训。通过这些培训项目，及时更新员工的知识，增强其综合竞争力。

　　给员工犯错误的权利

    不少国外知名企业都深知中国的市场潜力巨大，因此在本土化的管理方面都采取了不同
的措施。欧莱雅集团亚洲区人力资源总监

Tony Russell 说：“欧莱雅是个高度国际化的公司，

因此需要具有国际视野和经验同时又了解当地市场的国际化的管理人才。在这方面，我们实
行国际化和本土化相结合的做法。中国在快速发展，中国在欧莱雅的地位也会更重要，中国
市场的快速扩大，要求中国的员工快速成长。在中国，我们要继续把人力资源管理的重点放
在职业发展上，因为一个公司发展再快也快不过员工发展的速度。

”

    在处理特定的企业文化与中国文化的关系的时候，欧莱雅也从不用所谓的企业文化来给
员工设框架。在欧莱雅，员工有很大的自由空间，有充分发挥自己才能的空间，同时也包括
犯错误的权利。当然，在公司看来，如何从错误中学习和成长是衡量员工职业发展潜力的一
个重要依据。在欧莱雅，高层管理人员更是鼓励下属挑战，为公司的发展提出意见和建议。

 

   
　　正如

Tony Russell 所说，欧莱雅是一个很有活力的公司，有很多的发展机会，人对欧

莱雅公司的发展至关重要。他说：

“我们是一个以人为本的公司，我们要创造一个氛围，让

每个员工能提出自己的想法和见解，在一个宽松的环境中发挥自己的才能。

”