B 中型客户 20 4 0.5 2 20*2=40
C 小型客户 65 2 0.3 0.6 65*0.6=39
总计
100 199
一个销售人员一个月可用工作时间
=8*5*4=160 小时
时间分配
: 销售时间 160*45%=72 小时/月交通时间 160*35%=56 小时/月非销售时间
160*20%=32 小时/月
销售人员数量
199 小时/72 小时=2.76≈3 名
矩形法
:用这种方法,将顾客分成四类,如下所示:
高顾客兴趣
,低公司地位 高顾客兴趣,高公司地位
机会分析
:可能有好机会;资源分配:提高资源分配水平,改善地位或用于其它情况 机会分析:
机会好
,高销售潜力,高市场地位;资源分配:高水平
低顾客兴趣
,低公司地位 低顾客兴趣,高公司地位
机会分析
:很少资源分配:1.降低水平 2.有选择的退出市场 3.有可能退出市场
4、决定基本的销售区域(安排销售人员)
(
1)自下而上的方法:由小的地理区域单位合并为大的地理区域
首先确定顾客及准顾客的位置、数量、规模,然后进行销售潜力预测;其次,依据顾客不同
的需要和特点,对顾客进行分类,一般采用
ABC 分析法;另外,公司可以依据不同的产品、
不同的市场,对每一类型客户再进行分类。
设计合理的访问形式,主要考虑销售人员在一个月或一年内的销售访问次数及每位顾客的
访问频率。
依据访问的数量和频率,计算出销售人员的客户访问次数。
假设:一个销售人员一天访问
6 个客户,一个月进行 120 次访问;大客户 1 个月访问 8 次;
中客户
1 个月访问 4 次;小客户 1 个月访问 2 次;
贸易区域
A 区域 B 区域 C 区域
客户数量
月访问次数 客户数量 月访问次数 客户数量 月访问次数
A 级(8 次/月) 5 40 5 40 5 40
B 级(4 次/月) 7 28 6 24 7 28
C 级(2 次/月) 22 44 22 44 21 42
A、B、C 三个区域各需 112 次,108 次和 110 次访问,于销售人员能够进行 120 次访问比较,
可看出三个销售人员完全可以涵盖这三个区域。
(2)自上而下的方法:将整个市场分隔为若干小的销售区域。
确定公司总的销售量。
确定每个销售人员的平均销售量。
确定销售区域的数量。总销售量
/销售人员平均销售量=销售区域数