晓玲进入单位的第一天，领导带她认识部门新同事时，她非常恭敬地称对方为老师，不
少同事欣然接受。

    当领导带她来到一个女同事前，告诉晓玲将跟着这位女同事先试用时，晓玲更加恭敬地
叫人家一声老师。这位女同事连忙摇头：

“大家同事，你可别叫我老师，直接叫我名字就可

以了。

”晓玲觉得叫姓名不尊重，叫老师对方可能又觉得生疏。

    新人刚到单位，要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼，不要冒冒失失随便按照自己
的想当然来称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼，第一次也可以客气地说：

“对不起先生，

我是新来的，不知道我该怎么称呼您？

”不知者不怪，一般对方就会把通常同事对他的称呼

告诉你。

    对方要求您直呼其名，你作为一个新人，最好不要那样叫。礼多人不怪，即便是生疏一点，
也总比不尊重对方

“自来熟”要好，因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。而且，在职

场上，过分地表现亲昵不值得提倡。亲昵，可以在下班后的非正式场合。

    案例二：领导突然降级或者职位变动

    小刚和部门罗总经理共事 3 年一直搭档不错。可是最近由于罗总经理的一次工作疏忽给公
司造成比较大的经济损失，导致公司最高层决定撤掉部门总经理的职位，具体安排什么新
岗位还需要公司最高层研究后决定。在此期间，新的部门总经理到岗。小刚作为罗总经理的
老下手，觉得如果称罗经理原来的职位，新经理听到后会不高兴；直接叫罗经理姓名，罗
经理刚刚进入职业低潮，正不痛快，你转口这么快大家又觉得你为人太势利。小刚进退两难，
尤其是在新旧经理同时在场时更尴尬。

    点评：我认为不宜立即“改口”，最好还是延续以前的称呼。因为通常情况下，称呼是有一
定惯性的。就像我们称很多退休的老领导带上他以前的职务一样，新上任的领导一般不会计
较。如果对方一再说：

“别，别，别这样称呼我，我已经不是经理了，称我罗经理实在不合

适！

”这时，一般对方会告诉你一个新称呼。

    当然这还要看当事人的心理定位。如果降职的老领导自我定位很高，本身很介意他人的称
呼，或者新上任的经理特别爱吃醋，也就是说新经理不允许别人再称呼原来那个人为经理
这样的话，你在别人在场的时候尽量不要

“犯规”，那样等于公开向新任经理挑战。

    案例三：资历老的员工如何开口

    刘师傅年近 60，工作经验丰富，在同事中的口碑也不错，但职位却仍处一般。单位里的
胡经理比他后入职很多年，年纪也不大，还曾经跟刘师傅做过学徒。两个人每次碰面都有些
不自在，刘师傅有时候在称呼上加上

“胡总”这样的尊称时，总让人感觉他是在说反话，话

里带着刺。后来刘师傅认为自己年纪也不算小了，也即将退休，索性就直接以

“小胡”称呼胡

经理。

    点评：我认为，在单位绝不能倚老卖老，绝对不能称呼自己的上司为 “小王”“小张”什么