热心万不可少。真诚待客，热情服务，这正是推销精神的一大支柱。
此外，还有良心、恒心、虚心等等。总之，现代企业市场营销人员应该培养热情、开放、大方、得体的推销心态，

“ ”

成为一名超 心 级的企业外交官。
道德素质
超级推销员都是有道德的人。良好的道德素养也是现代企业市场营销人员必备的一个基本条件。这主要包括两个
方面。一是对企业的忠诚，二是对顾客的诚实。
首先要忠诚于国家和企业的利益，避免私下交易或出卖国家、企业的利益。即使离职去别的企业或自己创业，也
不能故意损害原来企业的利益。
不诚实的推销员决不可能成就大事业，要设身处地为顾客着想，真心诚意为顾客服务，和顾客交朋友，实行顾客
固定化策略，发展顾客关系，顾客是企业及其市场销售人员的最重要的资源。须知，切记，欺骗顾客就是欺骗自
己

!

素质体现能力，从以上的素质来看，我所欠缺的方面还很多很多。尤其在知识和心理素质上能力十分欠缺。知识
素质与沟通能力是我觉得最重要的能力，然而我自己的瓶颈就是沟通，知识需要良好的沟通能力才能得到尽善尽
美的展现。大学三年以来，专业知识能力还不够，社会上许多事物还不能很好的用专业的眼光来看待分析。心理
素质更是不过硬。我自我感觉自身的心理素质不好，虽然从小学到大学经历了不少挫折磨难，但还是觉得自己经
不起社会熔炉的考验。
审视自己的缺点，重视自己的缺点，化为自己的优点。虽任重而道远，惟恒心与毅力可为！